Augute International Consulting은 각 고객에게 기업 문화 컨설팅 서비스를 제공할 때 회사의 발전 과정에서 회사의 성공 이력과 전반적인 문화 메커니즘에 대한 포괄적이고 체계적인 진단 분석을 수행합니다. Augut의 전문가들은 각 기업의 성공 요인이 다르고 개발의 병목 현상도 크게 다르지만 기업 문화는 종종 개발을 촉진하거나 방해하는 중요한 요소 중 하나가 된다는 것을 발견했습니다. 넓은 의미에서 기업 문화는 좋고 나쁨이 아니라 적합 여부, 또는 회사의 미래 발전을 촉진할 수 있는지 여부에 따라 결정됩니다. 기업의 발전을 촉진할 수 있는 기업문화 속의 우수한 유전자는 계승되어야 하고, 중립적인 내용은 우수성을 향하여 개선 개선되어야 하며, 기업의 발전을 저해하는 내용은 개혁 개선되어야 하며, 회사가 더 나은 방향으로 발전할 수 있도록 지도합니다.
기업문화는 고정된 것이 아닙니다. 기업이 존재하고 발전함에 따라 기업문화의 계승과 변화는 기업 발전의 모든 순간을 관통합니다. 기업문화의 계승과 변화가 보다 완벽하게 실현될 수 있도록 대대적인 조사와 분석에서 중요한 부분은 바로 이 선을 찾는 것입니다.
1. 우수한 기업에는 우수한 문화의 계승이 필요합니다
어떤 사회와 시스템에 있든 각 기업의 문화는 고유한 특성과 궤도를 가지고 있습니다. Augute Agency의 사례 라이브러리에서 우리는 기업의 창업기에는 자본과 브랜드의 장점이 아직 형성되지 않았지만 기업 문화가 직원에게 동기를 부여하고 고객을 확보하는 데 긍정적이고 중요한 역할을 한다는 것을 발견했습니다. 예, 어린 시절부터 성인까지 성장하는 회사입니다. 기업은 발전하는 과정에서 기업의 개성과 발전에 부합하는 기업문화를 점차 풍부화하고 촉진해 나가게 됩니다. 성공적인 기업의 특징 중 하나는 우수한 기업문화를 갖추는 것이라고 할 수 있습니다.
그러나 기업이 급속한 발전을 겪거나 리더나 시스템의 변화를 겪게 되면 기업 문화의 불완전한 계승이 기업의 걸림돌이 된다고 할 수 있다. 이러한 현상은 특정 기업만의 고립된 현상이 아니라, 많은 기업의 발전 과정에서 빈번하게 발생합니다.
기업 문화를 어떻게 효과적으로 전수할 수 있나요? 한편으로는 지속적으로 홍보하고 구현해야 하며, 다른 한편으로는 지속적인 활동을 통해 문화의 의미를 반영해야 합니다. 우리는 주로 세 가지 방법을 통해 문화 유산을 달성해야 합니다.
1. 기업 문화 계승 메커니즘 및 문화 개념의 전달 채널 설정
2. 문화적 개념을 조직 행동, 관리 행동 및 직원 행동으로 분해하고 규칙 및 규정, 운영 절차, 기능적 책임을 통해 기업 문화를 공고히 합니다. 및 업무 표준을 기반으로 문화와 시스템의 통합을 달성합니다.
3. 기업 문화 홍보 직위, 문화 활동, 역할 모델 및 관리자를 중요한 문화 전달자로 활용하여 문화를 효과적으로 구현합니다.
문화 계승 메커니즘 구축 측면에서 하이얼은 중국 기업보다 앞서 '직원의 그림과 말'을 활용해 하이얼 직원이 겪는 추상적이고 어려운 기업 문화 개념을 그려낸다. 만화와 스토리를 통해 심오한 기업 철학을 전달하고, 시각화하고, 직관적이고, 대중적이며, 단순화시켜 직원들이 더 쉽게 이해하고 수용할 수 있으며, 효과적인 업무 수행에 도움이 됩니다. 기업문화 계승 . 이러한 기업문화를 장려하고 계승하는 관행은 다른 기업에서도 참고하고 배울 가치가 있습니다.
세계 최대 유통업체인 월마트의 기업 경영진 사이에 유행하는 심리전이 있다. 게임의 핵심 질문은 "샘 씨는 어떻게 생각할까요?"입니다. 즉, 샘 월튼이 오늘날의 월마트 문화에 만족할까요? 이 게임은 회사가 오랜 발전 역사에서 리더십이 몇 번 바뀌더라도 월마트의 우수한 기업 문화가 회사 내에서 효과적으로 전달되도록 하는 데 도움이 됩니다.
2. 상속은 모든 것을 받아들이는 것이 아니라 변화와 혁신이 필요합니다
기업에 있어 문화의 영향은 뿌리 깊게 자리잡고 있으며 변화하기 가장 어렵습니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 변경하기가 쉽지 않습니다. 그러나 일종의 기업문화가 기업의 운영과 발전에 가장 큰 걸림돌이 되었을 때, 기업문화가 바뀌지 않고 새로운 활력이 주입되지 않는다면 기업은 죽기만을 기다리게 될 것이다. 문화는 기업의 생존과 발전을 결정합니다.
잭 웰치(Jack Welch)는 기업 문화 변화의 핵심 역할에 대해 “기차가 10km 더 빨라지길 원한다면 마력만 높이면 되고, 속도를 10배 높이려면 레일을 교체해야 한다”고 말했다. .
미국의 제너럴일렉트릭(GE)은 에디슨이 전기조명회사를 설립한 이후 120년 넘게 장기적인 번영을 유지해 왔다. 특히 Jack Welch의 리더십 하에서 거의 20년 동안 GE는 연간 10% 이상의 성장을 이루었습니다. 1999년에 회사의 순이익은 미화 107억 달러에 이르렀고, 매출은 미화 1,120억 달러에 달했습니다. 당시 GM의 주식 시장 가치는 세계에서 가장 높은 시장 가치 회사였습니다. GE는 글로벌 다국적 기업의 기적을 만들어냈고, 그 성공에는 기업 경영문화의 변화가 크게 작용했다. 예를 들어, 웰치가 1980년대 초 제너럴 모터스(GM)를 맡게 되었을 때 GE는 미국에서 가장 강력한 기업 중 하나였으며 당시 연간 매출은 250억 달러, 이익은 15억 달러였으며, 대차대조표는 건강했다. 그러나 Welch는 시장 변화의 어려움을 인식하고 경제 세계화의 맥락에서 2류 제품과 서비스는 1등, 저비용, 고품질을 고집하고 시장에서 절대 우위를 점하는 기업만이 살아남을 수 없다는 것을 깨달았습니다. 포지셔닝 제품과 서비스만이 경쟁에서 승리할 수 있습니다. 이를 위해 웰치는 '1차 또는 2차' 사업 전략을 제안했다. 그는 수익성은 있지만 낙후된 일부 사업을 과감히 제거하고 시장을 지배하는 사업만 유지했으며, GE의 모든 사업부가 시장에서 1위나 2위가 되도록 요구했습니다. 그렇지 않으면 사업을 폐쇄하거나 매각함으로써 만들겠다는 목표를 달성했습니다. GE는 세계에서 가장 경쟁력 있는 회사입니다.
1. 변화에는 이념적 인식이 필요하다
변화의 과정에서 기업은 기업문화를 어떻게 변화시킬 것인가 하는 문제에 직면하게 된다. 기업문화의 변혁은 체계적이고 포괄적인 작업으로, 과거를 완전히 부정하는 것이 아니라 기업의 발전을 저해했던 기존 문화를 과감히 포기하는 일이다. 이를 위해서는 외부 환경의 압력과 내부 인식이 필요하다. 변화를 추구하는 이니셔티브.
첫 번째는 변화에 대한 생각이다. 우수한 기업문화란 거창한 아이디어나 큰 구호가 아니라 끈질긴 실천정신과 통일된 이념적 이해의 형성임을 기업 구성원 모두가 깨달아야 할 것입니다.
둘째는 변화 리더십에 대한 인식이다. 진정으로 훌륭한 기업문화는 선견지명과 카리스마를 지닌 리더를 요구할 뿐만 아니라 회사에 크고 살찐 물고기를 끌어들이도록 하는 것이 아니라 회사를 위해 크고 지속적인 시스템을 구축하는 데 집중하도록 요구합니다. 크고 살찐 물고기를 회사에 가져오도록 하세요. 기업에서는 물고기를 잡는 방법을 찾게 됩니다.
세 번째는 핵심가치를 바꾸는 것입니다. 회사의 모든 행동은 기업문화의 핵심가치를 따라야 하며, 중요한 순간에 회사는 핵심가치에 새로운 의미를 부여할 수 있습니다.
넷째는 변화의 전략적 개념이다. 훌륭한 기업문화가 갖추어야 할 것은 전략적 목표를 향해 고군분투하는 기업이 아니라, 기업은 언제든지 적자생존의 자연적 제거 법칙을 따르고, 앞으로 나아갈 수 없는 전략을 끝내거나 전략 계획을 변경할 준비가 되어 있어야 합니다. 언제든지.
다섯 번째는 재능의 개념을 바꾸는 것이다. 훌륭한 기업 문화를 가진 회사는 회사의 기준을 충족하기를 원하지 않거나 충족하지 않는 사람들을 수용하지 않습니다. 뛰어난 능력을 지닌 리더가 오더라도 회사의 철학에 동의하지 않는 한, 그는 여전히 거절당할 것입니다.
2. 변화에는 통일된 행동이 필요합니다.
기업 문화 변화는 구호를 외치고, 등장하고, 브로셔를 나눠주는 것을 의미하지 않습니다. 기업의 조직 시스템 프레임워크 내에서 비전, 미션, 핵심 가치, 전략적 목표가 연관되며, 이는 협회 과정에서 지속적으로 테스트되고 구현됩니다. 조직 구조, 채용부터 문화 유산 평가에 이르기까지 회사는 궁극적으로 이를 일상적인 결정과 행동에 적용해야 합니다. 변화에서 가장 중요한 사람은 관리자이다. 변화의 성공에 가장 중요한 요소이자 가장 큰 장애물은 관리자 자신에게서 비롯됩니다. 관리자는 롤모델로서 이를 세 가지 측면에서 실천해야 합니다.
첫째, 관리자는 긍정적인 태도로 변화를 주도하고 투자해야 합니다. .이 변화를 인지하고 직원들이 변화에 동참하도록 유도해야 합니다.
둘째, 비즈니스 성과를 위한 변화가 필요합니다. 회사에 대한 관리자의 약속은 평가 시스템을 통과해야 하며, 약속한 비즈니스 목표가 달성되어야 합니다.
셋째, 자신을 초월하기 위해 변화해야 합니다. 가장 중요한 점은 끊임없이 자신을 부정하고 능가하는 것입니다. 이는 관리자의 요구 사항입니다.
3. 상속은 승진이고, 변화는 발전이다
우수한 기업은 풍부한 기업 문화 자원을 보유하고 있으며, 완전한 기업 문화 시스템을 형성하고, 다음 세대의 새로운 기업 직원을 양성할 것입니다. 우수한 기업문화 전통을 계승합니다.
우수한 기업문화를 계승하는 가운데 지속적인 혁신이 필요합니다. 이것이 바로 지양이자 발전입니다. 기업의 우수한 문화적 본질을 계승하고 여기에 새로운 기업 특성과 현대적 의미를 부여하기 위해서는 기업이 새로운 시스템, 새로운 개념, 새로운 배경에 적합하지 않은 콘텐츠를 제거하도록 지속적으로 지원하는 기업 문화 변화 메커니즘이 필요합니다. , 기업 발전. 기업 고유의 특성을 지닌 기업문화 체계를 구축하기 위해서는 개념문화, 제도문화, 행동문화를 체계적으로 통합하는 것이 필요합니다.
Augute International Institution은 비즈니스계의 친구들이 함께 모여 기업 문화의 변화와 계승에 대해 심도 있게 논의하는 것을 환영합니다.
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