경쟁제품 분석 보고서 구조(참고용으로 구조가 고정되어 있지 않음):
경험 환경
시장 현황(시장 수용력, 경쟁 패턴, 시장 점유율 유통)
산업분석(역사적 변화, 발전동향)
수요분석(사용자 역할, 연구대상 선정)
경쟁제품 파악(제품수집) 상담, 서비스가 동일하거나 유사한 제품/대상 사용자 선택)
경쟁 제품 비교(다중 분석 방법)
비즈니스 모델의 유사점과 차이점
유사점 비즈니스/제품 모델의 차이
운영 및 프로모션 전략
요약 및 결론
3. 일반적으로 사용되는 분석 방법:
1. . 사용자 경험의 5요소 방법
전략 계층
(기업 비전, 제품 포지셔닝, 수요 제어, 사용자 습관, 비즈니스 모델)
범위 계층
(주요 기능, 핵심 기능, 보조 기능, 기능 아키텍처, 비즈니스 프로세스 설계)
구조 계층
(정보 아키텍처, 일반 기능, 특수 기능, 구현 , 사용자 프로세스 분석)
프레임워크 계층
(작업 상태, 새로 고침, 페이지 이동, 쿼리, 상호 작용 프레임워크, 인터페이스 디자인, 탐색 디자인, 라벨 디자인, 세부 정보)
프레젠테이션 레이어
(시각적 표현, 레이아웃, 색상 매칭, 조판)
2. 예/아니요 방식:
주로 적용됩니다. 기능수준을 간단히 말하면 기능점수를 모두 나열한 것을 의미하며, 이 기능점이 있는 A제품은 "Yes"로 표시되고, 이 기능점이 없는 B제품은 "No"로 표시될 수 있습니다. 기능 점수에 있어서 제품 간의 유사점과 차이점을 명확하게 이해합니다.
3. 채점 방식:
이 방법은 사용자 조사 작업에 주로 사용되며, 일반적으로 정량적 조사, 즉 1~5점 범위의 설문 조사에 적합합니다. 제품의 특정 측면이나 지점을 기준으로 점수가 부여됩니다.
4. 분석적 기술 방법:
다양한 제품의 특성을 비교 형식으로 기술하는 것을 말합니다.
5. SWOT 분석 방법:
분석할 경쟁 제품을 '강점, 약점, 기회, 위협'의 4가지 차원에서 비교하고 분류합니다.
6. 기본 솔루션 분석 방법:
기본: 대상 사용자는 무엇입니까? 대상 사용자의 핵심 요구 사항은 무엇입니까? 어떤 해결책을 만날 수 있나요? 타사 제품과 비교했을 때, 솔루션의 차이점과 셀링 포인트는 무엇인가요? 마케팅을 홍보하는 방법은 무엇입니까? 시장효과는 무엇인가?
해결책: 솔루션은 어떻게 구현됩니까? 공간이 얼마나 남았나요? 신규유저가 들어오면 어떻게 사용하나요? 정보의 정리와 상호작용은 어떻습니까? 왜 이런 일을 하는가? 사용자 기대에 부응합니까? 컬러 매칭과 UI가 사용자의 미학에 부합하는가? 사용자는 어디에서 혼란을 겪게 될까요? 사용자는 얼마나 자주 제품을 여나요? 사용자가 다른 사람에게 제품을 추천할 것인가?
7. Kano 모델(Kano 모델):
Kano 모델
8. 4사분면 분석 방법:
대부분 문제 이 포인트를 활용하여 자사 제품의 요소, 특징, 기능 포인트, 문제점 포인트를 실제 상황 및 개선 필요성 등 비교 분석을 바탕으로 4개 영역으로 구분할 수 있습니다. 영역, 경쟁 우위 영역, 사소한 개선 영역을 계속 유지합니다.
9. 비교 연구 방법:
분석 목표를 설정하고 유사한 기능 모듈이나 외관 세부 사항을 표로 그룹화하고 비교 결과를 바탕으로 추가 분석을 수행합니다.
10. 다양한 차원의 비교 방법:
특정 요구 사항에 따라 특정 문제 지점, 특정 기능 지점 또는 특정 핵심 지점을 비교하도록 선택할 수 있습니다(초점 ) 비교해 보겠습니다.
4. 보조적인 측면 보고:
1. 데이터 인용
보고서에 포함된 사용자 경험 요소에는 주관적인 요소가 너무 많이 섞여 있기 쉽습니다. 예를 들어 "이 디자인이 마음에 들지 않아서 나쁘다!"라고 결론을 내리기 쉽습니다. 주관적인 판단.
경쟁보고서에서 특정 항목을 설명하려면 정량적 데이터가 중요한 참고자료 중 하나가 되어야 합니다. 따라서 데이터의 설득력이 더욱 높아집니다.
데이터는 어디서 나오나요? 월별 활성 순위는 Appannie, Usage Intelligence에서 얻을 수 있으며 웹사이트 순위는 Alexa에서 얻을 수 있습니다. 기타 데이터로는 Baidu Index, Taobao Index, Analysys Think Tank, CNNIC, iResearch, Sina Weibo, WeChat, 상장 기업 재무 보고서 등이 있으며, 이는 데이터 소스로 사용할 수 있는 비교적 주류 플랫폼 및 채널입니다.
2. 비교할 때 참조할 수 있는 스크린샷이 있습니다.
이는 독자가 이해하기 편리하며, 강조된 핵심 사항과 뛰어난 결론이 포함되어 전체 보고서가 명확하고 읽기 쉬운지 확인하는 데 어느 정도 도움이 됩니다.
3. 필요에 따라 작업이나 케이스를 추가할 수 있습니다
작업과 케이스의 기능은 첫째로 증거를 제공하고, 둘째로 해당 시나리오에서 독자가 명확하게 이해하기 쉽도록 하는 것입니다. 예를 들어, 제품 A의 특정 기능이나 비즈니스 로직 문제를 비교할 때, 적절한 전형적인 사례나 시뮬레이션된 작업을 소개하면 독자가 더 몰입감을 느끼고 설명하기가 더 쉬워질 것입니다.
또한 여기에는 실제 사용자 리뷰도 적절하게 소개될 수 있습니다.