안녕하세요 부동산 중개업자님: 훌륭한 부동산 중개업자라면 다음과 같은 조건을 갖추어야 합니다.
1. 자신의 위치를 바로잡는 것, 사고방식을 바로잡는 것, 압박감에 직면하고 도전을 받아들이는 것은 모든 부동산 중개인, 특히 이제 막 학교를 졸업하고 직장에 들어선 젊은이들이 갖춰야 할 능력입니다. 세상에 하늘 위의 파이 같은 것이 있을까요? 어떤 업무 분야에서 쉽게 성공할 수 있나요? 모든 주문이 순조롭게 진행되고 결코 거부가 발생하지 않는다면 어떨까요? 그렇다면 누구나 부동산 중개인이 될 것이다. 당신은 자신의 뛰어난 업적, 과거의 행복한 일, 친구와 가족의 기대를 종종 상상할 수 있습니다. 나는 부동산 중개업자이고 내 전문 지식을 활용하여 다른 사람들에게 서비스를 제공합니다. 나를 거부하는 사람들은 좋은 기회를 놓쳤을 수도 있습니다. 사실 그들은 더 많은 것을 잃었습니다.
2. 분석력. 부동산 중개인은 시장 기회를 예리하게 분석하고, 시장 기회를 발견하는 방법을 배우고, 새로운 시장을 개발할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 경쟁업체와의 전투에서 두각을 나타내세요. 시장수요와 금메달브로커의 성공요인을 분석한다. 우리가 배우고 분석해야 할 것은 바로 이러한 것입니다. 시장의 격차나 새로운 성과 성장 지점을 끊임없이 찾아 무적의 위치에 오르십시오.
3. 의사소통 능력. 성공적인 부동산 중개인은 훌륭한 의사소통 능력을 갖추어야 합니다. 부동산 중개인으로서 그들의 임무는 여전히 사람들을 상대하는 것입니다. 고객, 집주인, 동료들과 어떻게 원활하게 소통하느냐가 성공의 열쇠입니다. 자신의 개념, 신념, 계획 및 방법을 상사, 부하 직원 및 고객 주택 소유자에게 판매하는 것은 부동산 중개인의 가장 중요한 능력 중 하나입니다. 그리고 좋은 의사소통 기술은 다른 사람들의 지지를 얻는 가장 좋은 방법입니다. 실습에 따르면 영업상의 많은 문제는 의사소통 불량으로 인해 발생합니다. 의사소통은 주로 다른 사람에게 자신의 생각을 알리는 동시에 다른 사람의 생각을 듣는 것입니다. 모든 사람은 다른 사람을 소중히 여기고, 다른 사람의 말 하나하나를 주의 깊게 들어야 합니다. 자신의 뜻을 아주 명확하게 표현해야 합니다. 다른 사람의 생각과 속마음을 명확하게 말할 수 있고, 웃으며, 열정적이고, 성실하며, 다른 사람이 말하고 싶어지게 만들 수 있습니다.
4. 공부하세요. 성취한 것에 결코 만족하지 않고, 끊임없이 새로운 지식을 배우고, 영양분을 흡수하고, 최고의 성과자들로부터 배우고, 그들의 좋은 요소를 배우고, 이를 실제 업무에 적용함으로써만 우리는 부동산 중개인이 계속해서 성공할 수 있다고 확신할 수 있습니다. 부동산 중개인에게 영업 경력은 쉴 틈이 없는 논스톱 전투와 같습니다. 승리 사이에는 많은 실패가 뒤섞여 있으며, 기쁨과 기대, 설렘과 두려움, 실망, 거부감이 뒤섞이는 경우가 많습니다.
5. 지식. 브로커의 전문 지식은 주로 회사에 대한 포괄적인 이해라는 네 가지 측면에 반영됩니다. 부동산 매매 프로세스 및 품질 관리, 애프터 서비스 내용, 회사 발전 방향 등 부동산 업계 용어를 마스터하세요. 중개인은 지역 부동산 개발 방향을 이해하는 동시에 지역 부동산 동향, 경쟁업체의 장단점, 신뢰할 수 있는 셀링 포인트를 정확하게 파악할 수 있어야 합니다. 부동산 마케팅 지식, 은행 모기지 지식, 자산 관리 지식, 엔지니어링 건설 지식, 부동산 법률 지식 등을 마스터합니다. 고객의 구매심리와 특성을 이해합니다.
6. 세부정보. 고객 입장에서는 대다수의 고객이 자신이 좋아하는 것을 한 번에 선택하는 것은 불가능합니다. 특히 날씨가 좋지 않을 때 더 많은 선택권을 제공할 수 있다면 고객은 끝없이 대화를 나눌 것입니다. 당신은 정말. 결국, 당신은 그들을 위한 다음 단계에 대해 생각했습니다. 때로는 그들이 갈 다음 부동산의 상태를 알 때, 갈지 말지 직접 조언하기도 합니다. 결함이 있거나 요구 사항을 충족하지 못하는 집이 있기 때문에 그곳으로 가는 것은 시간 낭비입니다. 그들에게 직접 알려주면 눈에 띄지 않게 서비스가 한 단계 더 발전할 것입니다. 백명의 손님이 집을 보러 왔는데, 좋은 사람 한 명이 그 자리에서 주문할 수 있을까?
네, 가끔요. 그러나 대부분의 경우 이는 불가능합니다. 고객과 브로커가 이전에 서로를 알지 못하고 신뢰 관계가 없다면 고객은 다시 생각하게 될 것입니다.
10. 인내심. 일부 중개인은 고객이 12채가 넘는 집을 보았지만 아무도 집을 사지 않았다고 불평했습니다. 그러나 어떤 중개인은 고객에게 3채의 주택만 보여주었고 고객은 이를 구입했습니다. 이때, 의뢰인을 맹목적으로 비난해서는 안 된다. 사실 가장 중요한 것은 의뢰인 자신이 마음에 드는 집을 선택할 권리가 있다는 점이다. 가능한 한? 부동산 중개인이 생존을 위해 수수료에 의존하지만, 훌륭한 부동산 중개인은 수수료에만 관심을 두는 것이 아니라 구매자와 판매자 모두의 이익을 진심으로 고려해야 합니다. 그래야만 우리가 정상적인 마음으로 손님을 대할 수 있습니다. 고객이 브로커를 선택하고 브로커도 고객을 선택할 수 있습니다. 사업이 실패하더라도 반드시 브로커에게 손실이 되는 것은 아닙니다. 사업은 일시적이지만 친구는 평생이다.
훌륭한 부동산 중개인으로서 어떤 사고방식을 가져야 할까요?
1. 성실함. 태도는 사람이 일을 성공할 수 있는지 여부를 결정하는 기본 요구 사항입니다. 부동산 중개인으로서 진심을 갖고 고객과 동료를 진심으로 대해야 다른 사람들도 당신을 존경하고 친구처럼 대할 수 있습니다. . 사업대표는 기업의 이미지이고, 기업의 품질을 구현하는 존재이며, 기업과 사회, 구매자, 고객, 주택 소유자를 연결하는 중추이기 때문에 사업대표의 태도는 회사의 성과와 매출에 직접적인 영향을 미칩니다.
2. 자신감. 자신감은 일종의 힘이다. 우선, 매일 일을 시작할 때 자신에 대한 자신감을 가져야합니다. 내가 최고입니다! 내가 최고야! 자신감은 당신을 더욱 활력있게 만듭니다. 동시에 회사를 믿어야 하고, 회사가 소비자에게 최고의 서비스를 제공한다고 믿어야 하며, 판매하는 부동산도 시장성이 매우 높다는 것을 믿어야 하며, 회사가 자신의 가치를 실현할 수 있는 기회를 제공한다고 믿어야 합니다.
3. 사려깊은 사람이 되세요. "주의를 기울이는 모든 것이 배움으로 이어진다." 부지런히 생각하는 습관을 기르고 영업 경험을 잘 정리해야 합니다. 매일 자신의 작업을 검토하고 잘한 일과 그 이유를 확인해야 합니다. 왜 잘 이루어지지 않습니까? 왜 그런지 몇 가지 더 물어보세요. 업무의 단점을 발견해야만 업무 방식을 지속적으로 개선할 수 있으며, 능력을 향상해야만 기회를 잡을 수 있습니다. 기회는 누구에게나 평등합니다. 헌신하는 한, 당신은 반드시 업계의 리더가 될 것입니다.
대만 사업가 왕융칭은 처음 쌀가게를 운영할 때 손님이 매번 쌀을 사는 시간을 기록하고 가족이 몇 명인지 기억하는 방식으로 계산했다. 밥을 다 먹을 시간이 되면 손님에게 보내주세요. 그의 경력을 발전시키고 성장시키는 것은 Wang Yongqing의 신중함입니다. 영업사원으로서 고객의 모든 변화를 이해하고, 모든 세부 사항을 파악하려고 노력하고, 사려 깊은 사람이 되어 끊임없이 자신을 개선하고, 더욱 흥미로운 삶을 창조해야 합니다.
4. 회복력. 영업 업무는 사실 매우 힘든 일이기 때문에 영업 담당자에게는 고난을 견디고 인내할 수 있는 회복력이 필요합니다. "고생을 견뎌야 장인이 될 수 있다." 영업 업무의 절반은 발로 이루어집니다. 서비스 제공을 위해 끊임없이 고객을 방문하고, 고객과 조율하고, 심지어 고객을 추적해야 합니다. 영업 업무는 결코 순조롭게 진행되지 않습니다. 불굴의 정신을 가지고 문제를 해결하십시오.
미국 스타 스탤론은 유명해지기 전, 영화에 출연하기 위해 할리우드의 여러 영화사에 하나씩 자신을 추천했고, 1,500번의 벽에 부딪힌 끝에 마침내 자신이 원하는 영화사를 찾았다. 기꺼이 그를 이용했습니다. 그 이후로 그는 영화계에 진출하여 그의 인내력과 탄력성을 바탕으로 많은 터프가이 이미지를 해석했으며 할리우드에서 가장 유명한 영향력 중 하나가 되었습니다.
5. 전문가. 고객이 집을 사러 왜 찾아오나요? 집주인들이 집을 팔려고 당신에게 오는 이유는 무엇입니까? 귀하는 전문가이기 때문에 부동산 분야의 모든 관련 지식을 알고 있으며 전문적인 서비스를 제공할 수 있습니다. 주택 소유자는 집을 적정 가격에 팔 수 있고, 고객은 주택을 적정 가격에 구입할 수 있으며, 미래 부가가치 상상의 여지가 있습니다. 필요한 모든 특화된 서비스를 받을 수 있습니다. 이것저것 이해하지 못한다면 고객이 당신에게 원하는 것은 무엇입니까? 왜 수수료를 지불해야 합니까?
베티.
Hardman은 애틀랜타의 부동산 중개인입니다. 판매할 부동산에는 여러 명의 중개인이 있을 수 있으므로 Hardman이 앞서 나가기를 원한다면 풍부한 부동산 지식과 고객 서비스에 대한 열정에만 의존할 수 있습니다. Hardman은 다음과 같이 강조했습니다. "나는 항상 시장 동향을 파악하고 시장에서 판매되는 모든 부동산을 알고 있습니다. 고객에게 부동산 검사를 유도하기 전에 부동산에 대한 모든 관련 정보를 준비하고 명확하게 연구해야 합니다."