1. 통신 광대역의 경우 먼저 지역이나 커뮤니티에 통신 광대역 회선이 있는지 확인해야 합니다.
2. 휴대폰을 이용하여 텔레콤 고객센터 10000번으로 전화하신 후 안내음에 따라 수동 서비스를 선택하실 수 있습니다. 연결 후 고객센터에 커뮤니티 이름이나 설치 주소를 알려주시고, 통신 광대역 설치 가능 여부는 고객센터에서 결정하도록 하세요.
3. 동시에 고객센터에서도 설치정보를 등록하실 수 있습니다. 등록이 성공적으로 완료되면 직원이 귀하에게 연락하여 광대역 서비스를 신청할 것입니다. 그때 설치기사에게 비용을 주고 신분증을 보여달라고 하면 됩니다. 문서는 명확하게 읽어야 하며 관세 정보 및 관련 통신 공식 직인이 포함되어 있습니다.
4. 전화예약이 필요하지 않은 경우에는 신분증 원본을 지참하시고 가까운 통신사업장 창구에서 광대역 서비스를 신청하시면 됩니다.
5. 통신사업장은 일반 통신사 소유의 사업장을 선택해야 하며, 일부 소규모 대리점이나 대리점에 가면 속지 않도록 해야 합니다. 또한, 통신고객센터에 전화하여 영업장 주소를 확인하실 수도 있고, 휴대폰으로 문자를 보내달라고 요청하실 수도 있습니다.
6. 광대역 신청을 위해 비즈니스 홀에 갈 때 자신의 필요에 따라 적절한 대역폭을 선택하고 영업 사원의 소개만 듣지 마십시오. 왜냐하면 영업사원의 소개가 당신에게 적합하지 않을 수도 있기 때문입니다.
7. 개인 상황에 따라 집에서 인터넷 접속이 필요한 경우는 크지 않습니다. 예를 들어 자녀에게만 인터넷 접속을 제공한다면 처리 대역폭도 너무 많이 필요하지 않습니다. 많은 메가바이트도 낭비입니다.
8 , 휴대폰 번호가 필요하지 않다면 휴대폰 번호가 포함된 패키지를 신청할 필요가 없습니다. 필요한 경우 그에 따라 선택하십시오.
9. 취급 수수료는 반드시 명확히 밝혀야 하며, 사업신청서에 반영하는 것이 가장 좋습니다.
10.요금에 대해 물어봤는데 적당하다고 생각해요. 어떤 종류의 소포를 처리해야 하는지 직원에게 알리고 신분증을 제시하시면 됩니다.
11. 텔레콤 직원이 사업을 수락하고 수락 양식을 인쇄하며 설치 주소 및 연락처 정보가 올바른지 등 명확하게 확인해야 합니다.
12. 결제 후, 보통 48시간 이내에 통신직원이 와서 설치해 드립니다. 청구서 발행이 필요한 경우, 통신사 직원에게 청구하여 발행해 달라고 요청할 수도 있습니다.
13. 비즈니스홀 방문 외에도 차이나텔레콤 공식 홈페이지를 통해 온라인으로 광대역 설치 신청도 가능하다. 바이두에서 '차이나텔레콤'을 검색해 공식 홈페이지에 들어가세요.
14. 입력 후 웹사이트는 위치를 기반으로 현재 지역을 자동으로 찾습니다. 해당 지역이 귀하의 위치와 일치하는지 확인한 후 탐색 모음에서 "광대역 광섬유"를 선택하고 필요에 따라 단일 광대역 또는 통합 광대역을 선택하십시오.
15. 자신만의 광대역 메가비트를 선택하세요. 일반적으로 가정용으로는 20MB이면 충분합니다.
16. 대용량 게임을 하거나 다운로드를 하고 싶다면 50MB와 100MB 대역폭을 선택할 수도 있습니다.
17. 현재 국가에서는 속도 증가와 요금 인하를 옹호하고 있으며 고대역폭의 가격은 비싸지 않습니다. 선택 후 개인정보를 입력하여 등록해주세요.
18. 완료 후 확인하고 제출하세요. 가까운 영업소에 정보를 배포하겠습니다. 또한 비즈니스 사무실의 직원은 고객의 요구 사항에 따라 관련 광대역 서비스를 제공합니다.