미국의 마크 O. 해럴드슨(Mark O. Haroldson)은 비즈니스 마법사로 돈 버는 방법과 문제에 대한 사고 방식을 소개하는 베스트셀러 책을 여러 권 집필했습니다. 해럴드슨은 부동산업에 입문해 4년 만에 100만 위안을 벌어 자신이 세운 목표를 달성했다. 책에서 그는 빨리 부자가 되는 비결, 즉 거꾸로 생각하는 방법을 밝혔습니다. 즉, 보통 사람들이 어떤 경제 활동에 몰두할 때는 빨리 포기하고 대피해야 하고, 대부분의 사람들이 어떤 경제 활동이 무익하다고 생각하고 피한다면 적극적으로 연구해야 할 수도 있다. 기회는 다가오고 과감하게 이를 추구해야 합니다. 해롤드슨의 문제 판단 방식은 고대 중국 최고의 부자 도주공이 부자가 되는 방식이기도 하다. 춘추시대 범리는 월왕 구견을 도우며 10년 동안 암울한 상황에서 사업을 경영하고 무복차왕을 물리치고 회기의 치욕을 갚았습니다. 그는 Gou Jian이 역경을 함께 나눌 수 있을 뿐이고 평화와 행복을 추구할 수 없으며 반드시 "개가 요리되는 것을 피할 수 있고 새가 활 뒤에 숨을 것"이라는 것을 알고 조용히 떠났습니다. 범리는 북쪽의 기루(齊隆)나라에 와서 소금 장사를 시작했다고 한다. 그는 나중에 Tao Zhugong이었습니다. 도주공의 사업의 중요한 원칙은 "다른 사람이 포기하면 내가 취하고, 다른 사람이 가져갈 때 나는 준다"입니다.
또 다른 예를 살펴보십시오. 몇 년 전 전국의 주요 호텔에서는 '최소 소비' 비즈니스 지수를 출시하여 일부 소비자가 호텔에 입장하는 것을 눈에 띄지 않게 막았습니다. 광저우의 한 레스토랑은 반대 방향으로 가서 '최대 소비', 즉 호텔에 입장하는 각 고객의 평균 소비가 100위안을 초과해서는 안 된다는 아이디어를 내놓았습니다.
호텔 주인은 훌륭한 계획이란 대중을 따라가는 것이 아니라 내 것이 아닌 일을 하는 새로운 방법을 찾는 것임을 이해하고 자신만의 비즈니스 개성을 보여줍니다. 게다가 당시의 치열한 경쟁으로 인해 일부 호텔은 실수로 호화 연회와 금 연회로 이동했지만 결국 부유층은 제한되어 있었고 계속해서 호화로움을 과시할 위험이 매우 높았습니다. . 여론의 관점에서 볼 때, 언론은 점점 명품 소비를 비난하고 이를 막는 경향이 강해지고 있습니다. 그래서 아이디어가 나오자마자 모두가 그 기술에 놀랐고, 그 효과도 매우 좋았습니다. 호텔은 매출도 크게 늘었을 뿐만 아니라, 좋은 기업 이미지를 구축하기도 했습니다.
부자의 비결
거꾸로 생각하는 방식, 즉 남을 위해 포기하고 베푸는 방식이 사람들에게 기회를 가져다 주고 부자로 만들 수 있는 이유는 그것이 '부자'에 부합하기 때문이다. 사물의 발전에 있어 유보된 변형의 법칙. 재화의 공급이나 재화에 대한 수요는 결코 무제한이 아닙니다. 공급이 끝이 없고 고갈될 수 없는 것처럼 보이면 공급이 부족할 것이라는 것을 의미하는 경우가 많습니다. 공급이 풍부하고 가격이 낮고 모든 사람이 이를 제거하려고 하면 공급원이 고갈되고 시장이 부족하면 가격은 필연적으로 급등할 것입니다. 수요가 강하고 사람들이 그것을 갖고 싶어하면 얻을 수 없습니다. 그러면 대부분의 사람들이 이미 그것을 얻었거나 더 이상 필요하지 않게 되면 가격은 필연적으로 최고점에서 최저점으로 떨어질 것입니다. 그러므로 모두가 쫓을 때 버리고, 모두가 무관심할 때 사서, 두 배의 비용으로 몇 배의 이익을 얻을 수 있는 경우가 많다. 사업 활동에 참여하고 추세에 맞춰 계획을 세우는 것은 부자가 되기 위해 필요한 방법인 경우가 많습니다. 현대의 상품경제가 발달한 상황에서 주식거래나 선물거래에 능숙한 사람들이 이 방법을 자주 사용합니다.
특히 비즈니스 협상에 있어서 사람들은 평소 사고방식에 제한을 받고 긍정적인 주장과 전진적인 사고를 중시하는 경우가 많은 반면, 역추구와 역발상은 대부분의 사람들이 무시한다. 복잡한 협상 싸움에서 협상가가 예상치 못한 승리를 원한다면 오랜 나쁜 습관을 바꾸고 사물에 대한 '자연스러운' 이해를 뒤집을 용기를 가져야 합니다. 협상 중에 상대방이 어디에서 협상을 종료할 의향이 있는지, 그리고 어느 시점에 거래를 완료하고 여전히 뭔가를 얻고 떠났다고 느낄지 미리 예측해 보십시오. 협상에서 "마법의 지점"을 찾는 가장 좋은 방법은 질문을 하는 것입니다. 예를 들어, 매출 추정치를 얻으려는 경우 "제품에 제품을 연결하면 얼마나 많은 매출을 올릴 수 있을 것으로 예상합니까?"라고 질문할 수 있습니다. 일반적으로 수치를 약간 부풀려 제공합니다. 당신은 그들의 전문성을 느낄 수 있습니다. 하지만 우리는 그 숫자를 사용하여 그들의 진정한 강점을 확인하고 그들의 논리를 알아낼 수 있습니다.
"엄마 얼굴에는 왜 햇빛이 없나요? 모자에 구멍이 있는데, 아무래도 얼굴에 햇빛이 너무 많아서 그런 것 같아요.
저는 늘 싫었어요. 유추위는 자신의 과시를 싫어했고, 대회가 있을 때마다 학자로서 나가서 조언을 해주는 사람이었다. 시간이 있으면 집에 가서 좀 배우는 게 낫지 않을까?
”
하, 스파이더의 발언은 정말 흥미롭습니다. 역 사고의 예입니다.
사실 사람들은 문제에 대해 생각하고 사물의 발전에 대한 긍정적인 방향으로 해결책을 찾는 데 익숙합니다. , 일부 문제, 특히 일부 특별한 문제의 경우, 결론부터 거꾸로 작업하고, 거꾸로 생각하고, 문제 해결에서 알려진 조건으로 다시 거꾸로 생각하면 문제가 단순화되고, 해결이 더 쉬워지며, 심지어 발견할 수도 있습니다. 지구를 뒤흔드는 기적을 만들어내는 것이 반전 사고의 매력이다.
흥미로운 질문은 4개의 동일한 병이 있는데, 그 중 두 개가 같은 입이 되도록 배치하는 방법이다. 어쩌면 우리는 오랫동안 그것에 대해 생각해 왔지만 여전히 답을 찾지 못했습니다. 그렇다면 해결책은 무엇입니까? 네 번째 병을 거꾸로 뒤집으면 답이 나온다. 네 번째 병을 거꾸로 뒤집으면 참으로 역발상의 이미지다.
일상에서도 역발상을 통해 성공하는 사례가 많다. >패션 매장 점장님이 실수로 고급 우븐 스커트에 구멍이 났는데, 그 값이 폭락했어요. 구멍 주위에 또 다른 옷을 추가한 그는 작은 구멍을 많이 파고 그것을 수정하는 데 능숙했고, 갑자기 "펑웨이 스커트"라는 이름을 붙였습니다. 발뒤꿈치 없는 양말의 탄생은 '봉황꼬리치마'와 비슷하다. 역발상을 활용해 굽 없는 양말 시험생산에 성공해 아주 좋은 사업기회를 만들어냈다. 올해는 올해보다 한 살 더 어리게 됩니다. 노인들에게는 그러한 역발상이 젊은이들에게 시간을 아끼고 더 열심히 일하게 할 수 있습니다.
고대 우리 나라에 두 아들을 둔 어머니가 있는데, 큰 아들은 염색 작업장을 열었고, 작은 아들은 매일 우산 장사를 하고 있었는데, 늙은 어머니는 비가 오면 슬픈 표정을 지었습니다. 큰아들이 염색한 천이 마르지 않을까 걱정했고, 작은 아들이 만든 우산을 사줄 사람이 없을까 봐 걱정했다. : 비 오는 날에는 작은 아들의 우산 장사가 붐이고, 맑은 날에는 큰 아들의 염색 천이 빨리 마르고, 노모는 길에서 미소를 지으며 활력을 되찾는다. 발명품을 만들려면 더 많은 것이 필요합니다.
세탁기 탈수조의 회전축은 부드러워서 손으로 가볍게 누르면 탈수조가 작동합니다. 고속으로 기울어지면 회전시 매우 안정적이며 탈수 효과가 매우 좋습니다. 원래 설계 당시 탈수 탱크의 진동과 그에 따른 소음 문제를 해결하기 위해 엔지니어링 및 기술 인력이 생각했습니다. 여러 가지 방법으로 먼저 회전 샤프트를 더 두껍게 만들었으나 효과가 없었습니다. 그런 다음 경화된 회전 샤프트를 추가했지만 결국에는 반대의 아이디어를 내놓았고 하드 샤프트를 소프트 샤프트로 교체하여 성공적으로 해결했습니다. 진동과 소음이라는 두 가지 주요 문제. 이것은 역발상에서 탄생한 발명의 전형적인 예이다.
전통적인 쇄빙선은 자체 무게에 의존하여 얼음을 부수기 때문에 머리 부분이 경도가 높은 재질로 제작되어 매우 무겁고 회전이 매우 불편하도록 설계되어 있어 물이 옆으로 떠다니는 것을 매우 두려워합니다. 구소련의 과학자들은 역발상을 사용하여 얼음을 아래로 누르는 것에서 얼음을 위로 미는 것으로 바꾸었습니다. 즉, 쇄빙선이 물속으로 잠수하도록 하고 부력에 의존하여 얼음 아래에서 얼음을 위로 부수는 것입니다. 새로운 쇄빙선은 매우 스마트하게 설계되어 원자재를 많이 절약할 뿐만 아니라 많은 전력을 필요로 하지 않으며 자체 안전성도 크게 향상되었습니다. 두꺼운 얼음을 만나면 쇄빙선이 돌고래처럼 위아래로 움직이며 쇄빙 효과가 매우 좋습니다. 이 쇄빙선은 "금세기의 가장 유망한 쇄빙선"으로 평가됩니다.
중국 발명가 소웨이싱(Su Weixing)이 발명한 '양방향 회전 발전기'는 1994년 탄생했다. 같은 해 8월 중국 하이테크컵 금메달을 획득하며 주목을 받았다. 유엔 TIPS 조직. 1996년 덴마크의 한 대기업은 자사 발명품의 엄청난 가치를 보여주는 300만 위안에 대한 특허권 매입을 원했습니다.
'양방향 회전 발전기'의 발명에 대해 말하자면, 우리는 그것을 역발상에서 기인한다고 생각해야 합니다. 국내외 과학기술 문헌을 살펴보면, 발전기의 가장 일반적인 구조는 고정자와 회전자로 구성되어 있으며, 고정자는 움직이지 않고 회전자는 회전한다.
Su Weixing이 발명한 "양방향 회전 발전기"의 고정자도 회전하며 발전 효율은 일반 발전기보다 4배 더 높습니다. Su Weixing은 반대로 생각해서 고정자도 "회전"하게 만들겠다고 말했습니다. 이것이 그의 발명사상의 기초가 되었으며, 발명적 사상 창조에 큰 공헌을 하였다.
일본은 경제적으로 강대국이지만 자원이 부족한 나라이기 때문에 절약을 매우 옹호한다. 복사기가 많은 양의 종이를 집어삼켰을 때 흰 종이의 앞면과 뒷면을 겹쳐서 사용하여 절반을 절약했습니다. 이에 만족하지 못한 일본 리코(Ricoh)사의 과학자들은 역발상을 통해 복사된 종이를 통과하면 그 위에 있는 그래픽과 텍스트가 사라지는 '재인쇄기'를 발명했습니다. 빈 종이로 돌아갑니다. 이런 방식으로 백서 한 장을 여러 번 재사용할 수 있어 부를 창출하고 자원을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 사람들이 새로운 가치를 확립할 수 있게 해줍니다. 절약도 중요하지만 혁신은 더욱 가치가 있습니다.
역방향 사고의 가장 귀중한 가치는 사람의 이해에 도전하고 사물에 대한 이해를 깊게 한다는 점인데, 이는 '원자폭탄 폭발'만큼의 위력을 발휘한다. 우리는 더 많은 기적을 만들기 위해 의식적으로 역발상 방법을 사용해야 합니다.
1960년대 중반, 당시 포드 지점의 부사장이었던 아이아코카는 회사의 성과를 개선할 방법을 찾고 있었습니다. 그는 이를 위한 만병통치약은 광범위한 대중의 관심을 불러일으킬 수 있는 대담한 디자인의 새 자동차를 출시하는 것이라고 결정했습니다. 결국 성공과 실패를 결정짓는 사람은 바로 고객이라고 판단한 그는 전략적 청사진을 그리기 시작한다. Iacocca가 고객과 함께 시작하여 새 자동차를 설계하는 단계까지 거꾸로 작업한 방법은 다음과 같습니다. 고객이 자동차를 구입할 수 있는 유일한 방법은 자동차를 시운전하는 것이었습니다. 잠재 고객이 자동차를 테스트하려면 자동차를 자동차 딜러의 쇼룸에 배치해야 합니다. 딜러를 유치하는 방법은 신차에 대한 대규모의 매력적인 상업적 프로모션을 수행하여 딜러 스스로가 신차에 열광하도록 하는 것입니다. 좀 더 현실적으로 말하자면, 그는 마케팅 캠페인이 시작되기 전에 자동차를 제작해 딜러의 쇼룸으로 보내야 했습니다. 이를 달성하려면 회사 마케팅 및 생산 부서의 100% 지원이 필요합니다. 동시에 그는 자동차 모델을 생산하는 데 필요한 제조업체, 인력, 장비 및 원자재가 회사의 고위 경영진에 의해 결정되어야 한다는 사실도 깨달았습니다. 아이아코카는 자신의 목표를 달성하기 위해 합의가 필요한 사람들의 이름을 확인한 후 프로세스를 뒤집어 처음부터 앞으로 나아갔습니다. 몇 달 후 Iacocca의 새 자동차인 Mustang이 조립 라인에서 출시되어 1960년대에 인기를 얻었습니다. 이 성공으로 인해 Iacocca는 Ford의 전체 자동차 및 트럭 그룹 부사장이 되었습니다.
역발상이 성공의 지름길이다.
역사고는 사람들의 기존 사고방식을 바꾸는 사고방식이다. 습관적인 사고와는 정반대다. 마케팅에서는 역발상을 자주 사용하는 사람들이 예상치 못한 결과를 얻게 됩니다.
삶의 예를 들어보세요.
2년 전 어느 날 23세 남동생이 목욕을 하고 침대에 누워 머리를 잡고 머리가 아프다고 하소연했다. 이유를 물어보세요.
그는 "목욕을 했더니 귀에 물이 찼다"고 말했다.
"냄새, 귀가 아래로 향하고 있으니 그냥 물을 비워라"고 했다. .
"해봤는데 아직 안 나오네요."
"걱정하지 마세요. 좀 지나면 나올 거예요." .
"안 나오겠다 언니 진짜 안 나온다"고 고개를 움켜쥐고 나를 바라보며 "방금 실험을 하고 다시 부었다"고 말했다. 숟가락으로 물 반숟가락도 안 나오더라고요.”
“정말?!”
물론 이는 역발상의 한 예일 뿐이지만 나에게는 깊은 인상을 남겼다. 지금도 그 일을 생각하면 웃음이 납니다.
마케팅 활동에 있어서는 그 사람에게 팔아달라고, 사달라고 애원하기보다 내가 도와주는 역발상이 나타났어요.
예를 들어 한번은 쇼핑몰에 물건을 판매하고 있었습니다. 문에 들어서자 상대방은 자신의 사업으로 바쁘게 지내며 "어느 회사 출신이고, 어떤 광고를 하고 있나요?"라고 물었다.
나는 서둘러 명함을 건네주고 보고를 하지 않았다. 하지만 거짓말이나 성급함 없이 방문 목적을 설명했다. "장 과장님, 성수기가 왔습니다. 도와주러 왔습니다."
"도와주세요?!" 말하고 있었습니다.
“그렇습니다.
"
"무엇을 도와주실 수 있나요?"
"귀사의 매출과 이익 증대를 도와드리겠습니다. "
"정말요?" 그는 흥미를 가지고 물었다.
"네. 알다시피, 성수기가 다가왔고 디자인과 종류는 여전히 상대적으로 단조롭습니다. 새로운 스타일과 색상을 추가할 수 있도록 도와드리겠습니다. "
"그럼——"
나는 명함과 팜플렛을 건네며 이렇게 말했다. "이 품종은 전국 다른 도시의 상인들에게 많은 성공을 가져왔습니다." .상당한 이익. ”
“글쎄——”
수익 창출에 도움이 된다는 기조를 세운 후 사업 협상과 향후 영업 과정에서 많은 초석을 다졌다. (단, 무슨 홍보를 하든 시장이 필요로 하느냐에 따라 달라진다는 큰 전제가 있다.)
또 한 번, 화창한 초여름 날, 나는 기억한다. 에어컨을 판매하던 중 리더를 만나 이렇게 말했다.
"날씨가 덥다. 올해 에어컨을 설치하면 회사에서 일하는 것보다 훨씬 편할 것 같다." 작년. "
"그렇습니다. "그는 고개를 끄덕였다.
나는 더 이상 말을 하지 않았지만, 그에게 지난해 무더웠던 여름의 풍경과 올해 에어컨을 설치한 후의 나의 기대와 연상을 회상할 시간을 주었다.
"저도 올해 이런 계획을 가지고 있어요. "라고 말했습니다.
"이건 제가 도와드릴 수 있어요. "라고 했어요.
"어느 에어컨 공장 출신이세요?"라고 물으셨어요.
그래서 간략하게 회사와 제품 소개를 드렸습니다.
이 사업은요.
사실 전체 마케팅 과정은 다른 사람을 돕는 과정이므로 우리는 그 사람으로부터 존경을 받아야 합니다.
그래서 고객의 리더를 찾고 그에게 어떻게 대해야 하는지에 대해서도 역생각을 통해 스스로 지름길을 찾았습니다.
많은 사람들이 올바른 사람을 찾는 것이 바로 총책임자라고 생각합니다. 성으로 부르는 것이 더 예의바르지만, 저는 그 규범에 어긋났습니다.
예를 들어 어느 날 한 회사의 총책임자인 첸 메이다(Chen Meida)를 만났습니다.
회사에 도착해서 무심코 "아, 첸 메이다 사무실이 어디야?"라고 물었다.
"첸 선생님, 3층 맨 끝에 있어요. 미리 약속 있어?"
나는 다정하게 웃으며 고개를 저었다.
"너——그 친구야?" 머뭇거리며 물었다.
나는 웃었지만 아무 말도 하지 않았다.
"그는 출장을 갔다. 모레 다시 오세요. ”
나중에 첸 메이다 본부장을 만났을 때 그를 메이다 씨, 첸 선생님이라고 부르기도 했어요. 제 생각엔 그 사람이 어떤 면에서 뛰어나거나 경험이 많을 것 같거든요.
물론 한 번의 판매로 성공할 수 있는 기회는 많지 않습니다.
이날 첸 씨는 “내일 아침에 샘플을 가져오세요. ”
다음날 그는 사고로 인해 회사에 출근하지 않았습니다.
셋째 날 이른 아침에 그는 그의 책상 위에 샘플을 올려 놓았습니다. , 보니 그 분이 벌써 내 제품을 좋아하시더라고요.
"어제 한 시간 동안 기다렸어요. "라고 했어요.
"어제 할 일이 있었어요. "샘플을 고르더니
"그럼 한 페이지씩 주시지 않느냐"고 했더니
고개를 들고 나를 쳐다봤다.
>
"너는 약속을 어기고 나한테 사과도 안 했어. "나는 계속했다."
그는 웃었다. "네, 네. 다른 제품은 어디에 있나요?"
뒤에 있는 회전의자를 보더니 "앉아서 얘기 좀 해도 될까요?"
이번에는 웃었다. 더욱 편안해졌습니다. "물론 자리에 앉으시기 바랍니다."
편안하고 즐거운 분위기 속에서 사업이 진행되었습니다. 결코 비참하다고 느끼지는 않지만, 진심으로 행복하고 성취감을 느낍니다.
모 패션 매장의 매니저는 고급 울 스커트에 실수로 구멍을 냈고, 그의 가치는 곤두박질쳤다.
문제를 해결하기 위해 협박 방법을 사용하면 문제를 해결하고 고객을 속일뿐입니다. 매니저는 갑자기 아이디어를 내서 작은 구멍 주위에 작은 구멍을 더 많이 파고 그것을 수정하는 데 능숙했고 이름을 "피닉스 테일 스커트"라고 명명했습니다. 갑자기 '피닉스 테일 스커트'의 매출이 폭발적으로 늘어나 패션 매장이 유명해졌습니다. 역방향 사고는 상당한 경제적 이익을 가져왔습니다. 굽 없는 양말의 탄생은'봉황꼬리치마'와 비슷하다. 양말의 굽은 부러지기 쉽고, 부러지면 한 켤레의 양말도 망가지기 때문에 상인들은 발상의 전환을 통해 굽 없는 양말을 시범 생산하는 데 성공하여 매우 좋은 사업 기회를 창출했습니다.
고대 우리나라에 두 아들을 둔 어머니의 이야기가 있는데, 큰 아들은 염색 작업장을, 작은 아들은 우산 사업을 했다. 이 늙은 엄마는 비가 오면 큰아들이 물들인 천이 날이 밝으면 마르지 않을까 걱정하고, 동생이 만든 우산을 사줄 사람이 없을까 봐 걱정한다. 아들. 한 이웃이 그녀에게 깨달음을 주었고, 반대로 생각해보라고 했습니다. 비 오는 날에는 작은 아들의 우산 장사가 흥하고, 맑은 날에는 큰 아들이 염색한 천이 빨리 말릴 수 있습니다. 거꾸로 생각하면 이 노모는 미소를 지으며 활력을 되찾게 되었습니다.
세탁기 탈수조 회전축은 부드러워서 손으로 가볍게 밀면 탈수조가 기울어집니다. 그러나 탈수조가 고속으로 회전할 경우 매우 안정적이며 탈수 효과가 매우 좋습니다. 원래 설계 과정에서 레토르트의 떨림과 그에 따른 소음 문제를 해결하기 위해 엔지니어와 기술자들은 먼저 샤프트를 더 두껍게 만들었으나 효과가 없었습니다. 그런 다음 경화된 샤프트를 추가했습니다. 여전히 효과가 없습니다. 마침내 그들은 역발상으로 하드 샤프트를 버리고 하드 샤프트를 소프트 샤프트로 교체하여 떨림과 소음이라는 두 가지 주요 문제를 성공적으로 해결했습니다. 이는 역발상에서 탄생한 발명의 전형적인 예이다.
'양방향 회전 발전기'의 발명 역시 역발상에서 비롯된 것이라고 봐야 한다. 국내외 과학기술문헌을 살펴보면, 발전기의 가장 일반적인 구조는 고정자와 회전자로 구성되어 있으며, 고정자는 움직이지 않고 회전자가 회전하는 구조이다. Su Weixing이 발명한 "양방향 회전 발전기"의 고정자도 회전하며 발전 효율은 일반 발전기보다 4배 더 높습니다. Su Weixing은 반대로 생각해서 고정자도 "회전"하게 만들겠다고 말했습니다. 이것이 그의 발명사상의 기초가 되었고, 발명적 사상 창조에 큰 공헌을 하였다.