디디택시 호출은 불법이 아닙니다.
2015년 10월 8일 중국 인터넷 협회와 디디(Didi)가 주최한 '상하이 공유경제 하에서의 자동차 렌탈(개인 자동차) 모델 혁신 및 탐구'에서 상하이시 교통위원회는 공식적으로 발표했다. Didi Kuaidi의 자가용 플랫폼에 온라인 자동차 렌탈 플랫폼 운영 자격 라이선스를 발급합니다.
이는 중국 최초의 자가용 플랫폼 자격 면허이며, 디디콰이디는 온라인 자동차 렌탈 플랫폼 자격을 취득한 최초의 기업이 됐다.
'디디택시'는 2015년 9월 9일 '디디추싱'으로 명칭이 변경되었습니다. '디디추싱' 앱은 기존의 택시 호출 방식을 바꾸고, 모바일 인터넷 시대를 이끌어갈 이용자를 확립하고 육성했습니다. . 현대적인 여행 방법.
전통적인 택시 호출 및 길가 호출에 비해 디디택시(Didi Taxi)의 탄생은 전통적인 택시 시장 구조를 변화시켜 길가 호출의 개념을 전복하고 모바일 인터넷의 특성을 활용하여 온라인과 통합되었습니다. 오프라인, 택시 탑승 초기 단계부터 온라인 요금 결제까지
승객과 기사가 긴밀하게 연결되는 O2O 폐쇄 루프를 그려 승객의 택시 경험을 극대화하고 기존 택시 운전사를 변화시킵니다. 승객의 목적지에 따라 운전자가 '주문'을 받는 방식이다
운전사와 승객 간 통신 비용을 절약하고, 공차율을 낮추며, 운전자와 승객 모두의 자원과 시간을 극대화한다.
추가 정보:
최근 몇 년 동안 디디 추싱과 관련된 나쁜 범죄 사건이 사회에서 널리 주목을 받았습니다. 5·6, 8·24 택시 탑승 살인 사건 웨칭 소녀 살인 사건에서 디디 추싱은 이러한 불법 및 범죄 사건에 대해 그에 따라 처벌을 받았으며 시정을 위해 영업을 중단해야 했습니다.
안전 개선 관련:
Didi Chuxing은 2018년 9월 8일 23시부터 9월 15일 5시까지 중국 본토 심야 23시 운행을 중단합니다. -택시 , 급행열차, Uber, UberX, 카풀, 자가용, 고급 승용차 서비스가 5시 동안 운행됩니다.
1. 9월 4일부터 조수석 측의 기존 '긴급 도움' 기능이 9월 13일부터 '원클릭 알람'으로 업그레이드됩니다.
2. 9월 4일부터 여객터미널에서는 원클릭 알람, 여행일정 등의 기능을 빠르게 이용할 수 있도록 '안전센터' 빠른 출입구를 오픈한다. 공유;
3. 9월 4일부터 승객 앱은 긴급 연락처를 추가하라는 메시지를 연속적으로 표시하여 필요할 때 친척과 친구가 신속하게 경찰과 통신하고 적시에 여행 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다. >4. 9월 8일부터 운전자와 승객의 개인정보를 보호하기 위해 데이터를 암호화합니다. 2020년을 전제로 온라인 차량호출 사업(고속, 프리미엄, 자가용)에서 전 과정 녹화 기능을 시범 운영합니다. 등)[113]?;
5. 9월 13일부터 모든 플랫폼 운전자 안전 교육이 업그레이드될 예정이며, 운전자 측에서는 안전 프롬프트를 강화하고 사전에 안전 지식 평가를 실시할 예정입니다. 매일 차에서 내리세요. 운전자는 테스트를 통과한 후에만 명령을 받을 수 있습니다.
6. 5월에 출시된 사람과 차량에 대한 청소 계획을 기반으로 범죄 등의 작업을 계속 수행합니다. 차량 기록심사 및 일일 안면인식을 실시하고, 경찰과 지속적으로 협력하여 단호한 범죄 단속을 펼치고 있습니다.
7. 8월 전체 플랫폼에 접수된 일일 평균 고객 서비스 문의 및 불만 건수는 212만 건이었습니다. , 스마트폰 포함 151만 통화를 처리한 후에도 15,000명의 고객 서비스 인력(자체 구축 5,000명, 외주 10,000명)이 여전히 나머지 610,000통의 수신 통화를 질적, 양적으로 처리하지 못하고 있습니다.
디디는 고객 서비스 시스템에 최적의 자원을 지속적으로 투자해 연말까지 자체 고객 서비스팀을 8,000명으로 늘리고 안전하고 선진적인 강점을 지속적으로 구축해 나갈 예정이다. 고객 서비스 팀. ?
2018년 9월 14일 디디는 9월 15일부터 심야교통 서비스를 재개하겠다고 발표했다. 단, 급행 및 자가용 운전자는 반년 이상 등록하고 더 많은 서비스를 제공해야 한다. 밤 늦게까지 주문을 받기 전에 1,000개 이상의 안전 서비스를 받으세요.
2018년 9월 26일 디디는 안전 기능 업그레이드 진행 상황을 발표하면서 9월 27일부터 운전자가 주문을 받는 사이에 무작위로 얼굴 인식을 확인하게 되며, 주문을 통과한 후에야 계속해서 운전을 할 수 있다고 밝혔습니다.
9월 30일부터 법령 준수를 전제로 경찰 수사가 더욱 가속화될 예정입니다.
참고자료: 디디추싱바이두백과사전