내무업무원은 국내 무역업무를 하는 사람을 가리키며 대외무역업무원과 구별된다. 그럼, 당신은 국내 무역 판매원에 대해 얼마나 알고 있습니까? 다음은 제가 정리한 것입니다. 국내 무역업무원이 무엇인지, 여러분들이 좋아하시길 바랍니다!
내무원 소개
내무는 국내의 일부 무역거래만 담당하고 수출입 무역은 포함하지 않는다. 일부 채용 기관이 국내 무역사무원을 채용할 때, 그가 달리기 업무와 협상만 할 것을 요구하면 되지만, 대외 무역 업무는 일반적으로 유창한 영어와 외국 상인의 대화와 협상을 할 수 있어야 한다.
내무사무원의 내무프로세스
1, 수급자 결정
1, 수급자 성명 이해, 등록처, 연락전화, 기업법인, 등록자본금액 공급/구매 능력
2, 거래 협상
1, 공급 및 수요 당사자와의 추가 협상을 통해 상품의 가격, 수량 요구 사항, 운송 수단, 공급 업체의 권리와 의무
를 결정합니다2, 필요에 따라 고객 프로필을 작성하고 좋은 고객 관계를 유지합니다.
3, 참가 및 모든 개발 활동을 담당합니다.
4, 고객과 판매 계약을 체결하고, 정상적인 계약 이행을 촉구하며, 미수금
5, 고객에게 판매 및 사용 과정에서 발생하는 문제, 처리해야 할 절차, 관련 부서 또는 부서에 도움을 요청하거나 적절한 해결을 촉구합니다.
6, 관련 영업 양식 작성, 영업 분석 및 요약 보고서 제출.
국내 무역사무원의 업무운영요구 사항
1, 모든 업무원은 고객과 적극적으로 연락하고, 제품 상황을 열정적으로 상세히 소개하고, 고객이 제기한 모든 질문에 참을성 있게 대답하고, 고객에 대한 대답이 세심하지 않고, 문명화되지 않고, 예의 없는 언어를 사용하는 것을 엄격히 금지하고, 가치 있는 정보를 창출해야 한다
2, 신규 영업 사원 (3 개월 이내) 이 고객과 이야기하는 업무에는 국내 무역부 관리자 또는 기존 영업 사원이 참여해야 합니다.
3, 영업 사원은 고객과의 교류 및 구현 업무에서 고객의 특별한 요구 사항이나 어려움이 발생할 경우 즉시 영업 관리자 또는 국내 무역 관리자에게 보고하여 해결해야 하며, 무단 처리로 인한 주문 손실을 엄금해야 합니다.
4, 영업 사원은 비즈니스 협상을 할 때 고객이 필요로 하는 제품의 기준과 요구 사항, 포장 등 모든 요구 사항을 물어보고 즉시 기록해야 합니다.
5, 고객과' 업무 계약' 을 체결하기 전에 합리적이고 포괄적이며 정확한 회계를 해야 하며, 가격, 운송 수단 및 책임, 납품 시간, 선급금 및 결제 방법, 위약 책임, 고객과의 합의를 명확히 해야 합니다.
6, 이윤 가산은 회사가 어느 정도 장악하고 있으며, 용접망 제품은 사사로이 가격을 인상하고 가격을 인하하는 것을 엄금한다.
7, "업무계약" 에 서명한 후 반드시 선불금 30 을 받아야 생산을 계획할 수 있습니다. 특별한 관계와 특수한 상황이 있어서 선불금을 적게 받거나 받지 않는 사람은 반드시 회사 영업 관리자의 동의를 받아야 합니다. 그렇지 않으면 "업무계약" 에 서명하지 않거나 생산을 배정하지 않습니다.
8, 상품을 발송하기 전에 전액 대금을 보고 회사의 재무계정에 들어간 후에야 발송을 안배할 수 있습니다. 특별한 관계나 상황이 있어서 대금을 빚진 사람은 반드시 판매 부사장의 동의를 받아야 물건을 발송할 수 있습니다. 그렇지 않으면 손실이 발생할 경우 본 단일 업무원이 배상할 책임이 있습니다.
9, 각 영업 사원은 선불금 및 채무를 선불하는 독촉 업무를 책임지고, 각 대금 상황에 대해 회사 재무와 적시에 조정을 해야 하며, 이상 상황이 발생하면 즉시 고객과 소통하고, 이상 상황을 주관에게 보고해야 한다.
10, 각 업무원이 고객과' 업무계약' 을 체결한 후, 제때에 본본을 회사 재무부에 제출하고' 고객기록서' 를 작성하며' 업무계약' 사본을' 고객서류등록서' 와 함께 보관해야 한다.
11, 각 업무원은 생산 품질과 진도를 추적하고, 배송 시간을 결정하고, 이틀 전에 창고 물류부에 화물 운송 통지 (서면 접수 수행) 를 보내고, 문제가 있을 경우 즉시 피드백을 보내 조정해야 한다.
12, 업무상 활동비, 접대비 및 출장이 필요한 경우 영업 관리자의 승인을 받아야 집행할 수 있습니다. 그렇지 않으면 모든 비용은 스스로 부담합니다.
13, 모든 영업 관리자 및 영업 사원은 어떤 형태로든 공금을 유용하거나 고객 뇌물 커미션을 받을 수 없습니다.