모든 창업의 성공은 끊임없는 판매, 끊임없는 서비스에 있다. 다음은 제가 여러분을 위해 정리한 부동산 영업팀 관련 내용을 어떻게 잘 관리하는지 독자에게 도움이 되기를 바랍니다.
부동산 영업 팀 관리 방법:
수많은 사례를 통해 기업의 성공적인 운영은 보유한 자원의 양에 달려 있을 뿐만 아니라 직원들의 업무 적극성 (사기) 에 크게 좌우된다는 것을 알 수 있습니다 이는 한 기업이 성공적으로 운영될 때 직원들의 높은 업무 적극성을 필요로 할 뿐만 아니라, 한 기업이 심각한 도전에 직면할 때 직원들의 단결과 노력이 기업을 위태롭게 하는 경우가 많다는 것을 보여준다. 직원들의 업무 적극성이 기업에 이렇게 중요하다면 어떻게 업무 적극성을 높일 수 있을까? 이번 회원 저널에서는 리더쉽, 업무 분위기, 직원들의 자기동기 부여 등 직원들의 업무 적극성에 영향을 미치는 다양한 요소들을 살펴볼 것입니다.
직원의 업무 적극성에 영향을 미치는 요소 분석
기업 내에서 직원들의 업무 적극성에 영향을 미치는 요소가 많고 복잡하지만 시스템 이론의 관점에서 영향을 미치는 요소는 외부 환경과 내부 환경이라는 두 가지 측면이 있습니다. 내부 환경은 직원의 성취 동기, 자기 효능, 자기 동기 부여 등을 포함한 직원 자체 요인, 자기 동기 부여, 자기 동기 부여입니다. 외부 환경은 상사, 동료, 업무 인센티브, 업무 자체를 포함한 업무 분위기다. 다음은 이 몇 가지 영향 요인에 대해 각각 더 자세히 설명하겠습니다.
1, 성취 동기. 성취 동기란 한 사람이 사회활동의 특정 분야에서 성공하거나 성취를 이루기 위해 노력하는 내부 힘을 말한다. 강력한 성취 동기는 높은 업무 적극성을 갖게 하고, 일을 더 완벽하게 하고, 업무 효율을 높이고, 더 큰 성공을 거두기를 갈망한다. 성취 동기는 직원의 업무 적극성에 영향을 미치는 기본적인 내부 요인으로, 거시적 차원에서 직원이 처한 경제, 문화, 사회의 발전 정도에 의해 제약을 받는다. 미시적 차원에서 모든 직원들이 다양한 성공 경험을 할 수 있는 기회를 주고, 자기 소망과 같은 성취 동기 수준을 키우고 제고하면, 그들의 일에 대한 부정적인 태도를 바꾸고, 자기 일에 대한 적극성을 높이는 데 도움이 될 것이다.
2, 자기 성능. 자기 효능감은 사람들이 자신에 대한 특정 수준을 만들어 자신의 생활사건의 행동에 영향을 줄 수 있는 능력에 대한 신념으로 정의된다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 자기 효능감에 대한 신념은 사람들이 어떻게 느끼고, 어떻게 생각하고, 어떻게 스스로 동기를 부여하고, 어떻게 행동하는지를 결정합니다. 자기 효능감은 직원들의 업무 능력에 대한 판단을 결정하고, 긍정적이고 적절한 자기 효능감을 통해 직원들이 자신이 감당할 수 있는 일을 할 수 있다고 생각하게 함으로써 긍정적이고 진취적인 업무 태도를 갖게 된다. 직원들의 자기효능이 낮아 일을 감당할 수 없다고 생각하면, 그는 일에 대해 부정적인 기피 생각을 갖게 되고, 업무 적극성은 크게 떨어질 것이다.
3, 자기 동기 부여. 업무에서는 여러 가지 좌절과 실패를 면치 못하고 직원들의 성취 동기를 낮추고 자신의 능력에 대해 의심을 품기 마련이므로, 강한 성취동기와 높은 수준의 자기효율을 유지하기 위해서는 끊임없이 자기인센티브를 해야 한다.
4, 상사가 직원 * * * 에 대한 적극성의 영향. 상사는 직원 업무 지침의 원천이자 직원 업무 성과의 주요 평가자이며, 상사와 직원 간의 상호 작용은 직원의 업무 태도에 매우 중요한 영향을 미친다. 어떤 리더십 방식이 직원들의 업무 적극성을 효과적으로 높일 수 있을까? 대만의 조직사회학학자들은 중국 기업에 대한 연구에서 많은 기업들이 가정을 기업의 은유로 삼아 범가족화 과정을 통해 전통적인 가족 내의 윤리나 역할 관계를 가족 이외의 단체나 조직으로 분류한다고 밝혔다. 지도자는 기업에서 학부모의 역할을 맡아 지도자가 은웨이를 중시하고 공평하고 공정하게 부하들을 대할 것을 요구한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정의명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정의명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정의명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정의명언) 동시에 심리학 연구에 따르면 지도자는 추종자의 감정 상태를 예리하게 인식하고 추종자의 요구를 적절히 충족시키는 것이 추종자의 적극성을 효과적으로 높이는 중요한 요소라고 한다.
5, 직원이 직원 * * * 에 대한 적극성의 영향. 국인들이 일을 하는데, 줄곧 신경을 쓰나요? 날씨? ,? 지리? ,? 사람과? , 그 중? 사람과? 가장 중요한 요소입니다. 문화 전통과 수십 년? 단위계? 직원들은 직장에서의 인간관계를 중시하고, 받아들여지고, 녹아들기를 바라고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 동료 간의 좋은 인간관계와 업무 분위기는 직원들의 소속감을 크게 높여 직원들의 업무 적극성을 동원할 것이다.
6, 업무 인센티브. 적절한 인센티브가 직원들의 업무 적극성을 높이는 데 무시할 수 없는 역할을 한다는 것은 의심의 여지가 없다. 인센티브는 다른 차원에서 보상과 처벌, 물질적 인센티브와 정신적 인센티브로 나눌 수 있다. 주목할 만하게도, 인센티브의 전제는 직원을? 경제인? 아니면 다음과 같이 가정합니까? 사회인? 전제 가설이 다르기 때문에 인센티브와 수단의 차이가 생길 수 있다. 직원을? 경제인? 인센티브는 물질적 측면에 초점을 맞출 것입니다. 직원을 다음과 같이 가정한다면? 사회인? 물질적 인센티브와 함께 직원들에게 적절한 정신적 인센티브를 준다.
7, 작업 자체. 같은 일은 성취동기와 자기효능에 따라 의미가 다르며, 이 일에 대한 직원들의 적극성도 차이가 있다. 설령 그들이 실제로 이 일을 잘 해낼 수 있다 해도. 이를 위해서는 관리자가 직원의 업무 방향을 구분하고 적절한 직업을 분배할 수 있는 능력이 있어야 하며, 이를 통해 직원의 업무 적극성을 효과적으로 높일 수 있어야 합니다.
우수한 부동산 영업 팀을 만드는 방법:
좋은 판매 실적을 얻으려면 우수한 전문 영업 팀이 있어야 합니다. 어떻게 하면 우수한 영업팀을 만들 수 있습니까? 어떻게 하면 각종 마찰이 영업팀에 미치는 부정적인 영향을 효과적으로 피할 수 있을까?
판매는 부동산 개발 경영 과정에서 많은 오일절 중 하나로 의심할 여지 없이 중요한 역할을 했다. 판매는 부동산 기업이 자금을 회수하여 개발 프로젝트를 양성적으로 운영할 수 있는 중요한 방법일 뿐만 아니라 기업이 이윤을 실현하고 재발전하는 직접적인 수단이기도 하다.
그렇다면 어떻게 판매 실적을 올릴 수 있습니까? 이 문제는 두 가지 측면에서 이해할 수 있다: 첫째, 부동산 회사가 어떻게 개인의 판매 실적을 높일 수 있는가. 둘째, 영업 사원이 어떻게 개인의 판매 실적을 높일 수 있는가. 이 두 가지 문제는 서로 보완한 것이다. 회사의 완벽한 마케팅 계획은 영업사원을 위한 좋은 판매 플랫폼을 구축하여 영업사원의 마케팅이 충분히 발휘될 수 있도록 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅) 우수한 영업 팀은 회사의 판매 실적에 대한 중요한 보증입니다. 영업 직원은 축구장에서 득점을 한 사수처럼 마지막을 완성합니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 문 앞에 발을 내디뎠어요? 。
프로젝트 팀에서 기획과 판매 분업
집을 잘 파는 것은 좋은 영업 팀의 종결 목표이다. 집을 잘 파는 것이 판매 실적이다. 판매 실적은 고객 총량에 거래율을 곱한 것과 같이 간단하게 동일시될 수 있습니다.
거래율은 어떤 수량 개념입니까? 우리는 간단히 통계를 하나 만들었는데, 우리의 일반 주택의 거래율은 3 에서 5 사이이다. 여러분의 영업 팀이 이 수에 도달하면, 당신의 이 팀은 정상입니다. 우리 회사의 상위 5 위 팀에서 거래율이 6 ~ 8 에 이를 수 있는 좋은 영업 팀. 가끔 아주 좋은 영업팀이 판매 거래율이 1O 에 달하는 것은 이미 매우 대단하다. 우리의 최고 기록은 17.83 입니다. 우리가 지금 하고 있는 탕천일별장, 기적의 거래율입니다. 거래율을 높이는 열쇠는 무엇입니까? 우리는 세일즈 맨, 세일즈 맨, 판매 현장에 서 있는 사람, 고객을 직면 하는 첫 번째 사람 이라고 생각 합니다. 우리의 모든 프로젝트 팀은 이렇게 구성되어 있습니다. 시작점은 우리의 사장이자 사장이며, 그는 모든 프로젝트에 대해 수평적으로 책임을 지고 있습니다. 두 사람이 있습니다: 영업 이사 한 명과 기획 이사 한 명, 우리 회사는 부사장을 설치하지 않기 때문에 이 두 사람은 회사의 최고 프로젝트 책임자에 해당하며, 그들은 각각 판매와 계획을 담당하고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그 아래에는 영업 관리자 한 명과 기획 관리자 한 명, 그 아래에는 프로젝트 기획책임자, 영업 담당자 두 명, 영업 보조원 한 명 등 4 명이 더 있습니다. 다음은 업무원입니다.
우리의 표준 프로젝트 관리팀은 거의 10 명을 배치했다. 우리는 그것을 두 가지 수준으로 나눕니다. 첫 번째 수준은 사장과 영업 감독을 포함한 의사결정층입니다. 두 번째 수준은 실행 계층입니다.
< P > 가장 간단하고 핵심적인 의미에서 각 직책의 직원들은 각각 다른 기능을 발휘하고 있으며, 이 팀에서는 의사결정층이 총통제층이며 큰 방향의 정확성을 결정한다. 많은 사장, 부사장, 감독이 앉아 있는데, 너무 많은 프로젝트 세부 사항에 참여하지 말 것을 건의합니다. 이는 대부분의 정력을 소모할 수 있고, 아래 일은 아래 인원이 할 수 있기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 기획관리자와 기획책임자는 주로 고객총량 문제를 해결하는 것이다. 예를 들어 우리 회사에서 기획하는 것은 홍보업무를 담당하고 있다. 예를 들어 북청보에 한 판 광고를 게재한 후 40 개의 전화와 20 개의 방문이 있는 것은 일반적인 수준이다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 기획명언) 홍보 주제가 잘 되면 60 개의 전보와 40 개의 방문이 있을 수 있다. 판매는 거래율을 해결하는 것입니다. 1 OO 의 고객이 왔습니다. 몇 개를 얻을 수 있습니다. 이것이 오늘날 우리가 가장 주목하는 문제입니다.
자격을 갖춘 프로젝트 관리자가 갖추어야 할 조건
영업 팀의 핵심은 프로젝트 관리자입니다. 우리 회사에게 60 점 영업 관리자는 최소한 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다.
1 점, 아호 진입의 문턱은 적어도 시내에서 10 만 평방미터 프로젝트를 운영한 경험이 있는 것이다. 그가 이 이력을 가지고 들어왔을 때, 그가 다음과 같은 능력을 가지고 있는지의 여부도 고려해야 한다. 하나는 사람에 대한 관리 능력이고, 이 능력을 가지고 있어야 이 프로젝트를 운영할 수 있다는 것이 가장 기본적인 요구이다.
2 위는 위신력이다. 즉 아래 8 ~ 10 명을 가동할 수 있다는 것이다. 판매원은 특수한 집단이기 때문에 여러 가지 모순이 생길 수 있기 때문에, 우리는 영업 관리자에게 반드시 그 아래 사람들이 조화롭게 일할 수 있도록 해야 하며, 이런 문제가 발생하지 않도록 해야 한다.
셋째, 전문 역량입니다. 프로젝트부가 조화롭게 작동하기 전까지는 더 잘 일을 하고 프로젝트 거래율을 높일 수 있는 방법을 강구할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
마지막은 성실하고 믿을 만한 성품이다. 우리 기계가 고속으로 앞으로 나아갈 때, 우리는 이 기계가 가는 방향이 정확하다고 요구합니다. 왜냐하면 우리 같은 회사에는 프로젝트 판매부가 잘 통제되지 않으면 시스템 밖으로 쉽게 빠져나갈 수 있기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 통제의 핵심은 프로젝트 영업 관리자의 관문에 있다. 우리는 또한 이러한 프로젝트 영업 관리자가 프로젝트의 전 과정에서 최소한 자격을 유지할 수 있도록 몇 가지 제도를 통과해야 합니다.