풀뿌리 사무실의 업무 효율성과 수준을 향상시킬 수 있는 방법에 대한 간략한 논의
1. 전반적인 계획과 질서 있는 진행을 준수합니다
사무실은 다면적이고 광범위하며 장기적이며 모든 측면에서 시국(회사) 사무실, 당 및 대중 부서, 인사 부서, 기업 관리 부서, 자재 조달, 규제 부서, 정류 부서와 협력해야 합니다. 사무 및 기타 부서에서는 관련 업무를 처리함과 동시에 군국(지부)의 지도자를 섬겨야 하며, 조직의 한계로 인해 섬겨야 할 부서, 역, 기관의 사람들에게는 봉사해야 합니다. 군청(지사)의 구조와 인력 배치로 보면 사무실 직원이 적고 임시직이 많아 업무량이 엄청나게 많고, 위에는 수천 줄, 아래에는 한 바늘이 있다고 할 수 있다. 사무가 주고받는 수준, 뛰어다니는 수준에만 머무르고 복잡한 일상 업무를 완료하는 데 만족한다면 과학적인 의사 결정과 리더에게 도움을 제공하는 요구를 충족할 수 없습니다. 그러므로 기관 전체가 효과적이고 효율적으로 운영될 수 있도록 전반적인 계획과 질서 있는 발전을 고집해야 합니다.
(1) 서비스의 핵심 포인트를 강조하고 생산 및 운영 센터를 중심으로 작업해야 합니다. 사무실은 부서업무의 핫스팟과 핵심이슈를 먼저 파악하고, 핵심홍보를 수행해야 하며, 무질서하거나 우선순위를 정할 수 없고, 핵심사항에 집중해야 합니다. 즉, 생산 및 운영 센터에서는 작은 것을 잃지 말고, 큰 것을 붙잡고, 큰 것에 집중하십시오. 주요 이슈를 파악하고 선진적인 서비스를 제공해야만 바쁘고 소극적인 상황을 극복하고 사무를 전반적으로 바라볼 수 있습니다. 둘째, 우선순위를 구분하여 중요한 원고 초안 작성, 중요한 공문서 처리, 중요한 회의 및 주요 행사 구성, 중요 사항 감독에 중점을 두고, "눈썹과 수염을 잡는" 일을 방지하고 업무를 소극적으로 만드는 일을 전반적으로 진행해야 합니다. 다시 한번, 우리는 '긴 다리' 문제에 주목해야 합니다. 사무의 모든 측면이 완전히 균형을 이룰 수는 없습니다. 전체적인 업무 수준을 결정하는 것은 종종 '짧은 다리'입니다. 약한 링크를 발견하고 해결하는 데 능숙합니다.
(2) 핵심 고리를 장악하고 참모 보조 역할을 하라. 한편으로, 우리는 리더의 의사결정 의도를 이해하고, 리더가 무엇을 생각하고 파악하고 있는지 세심한 주의를 기울이고, 리더가 생각하는 것을 생각하고, 리더가 필요로 하는 것에 참여해야 합니다. 한편, 작업의 핵심 연결고리를 파악하고 적시에 관련 제안을 제시하며 보충, 알림, 컨설턴트 및 보조자 역할을 충분히 발휘해야 합니다. 그다음에는 적극적인 서비스가 있습니다. 정책을 정확하게 파악하고 지도자의 핵심 관심사를 적시에 이해하며 상황을 철저히 이해하고 연구를 강화하고 풀뿌리 수준에서 조사를 수행하며 직접적인 정보를 충분히 확보하여 리더십 결정에 대한 아이디어와 좋은 전략을 제공합니다. 또한 예측을 강화하고 성적 문제의 경향과 징후를 잘 분석해야 합니다.
2. 일하는 방법 개선, 업무 효율 및 품질 향상
직장인으로서 먼저 효율성의 끈을 항상 조여 인적, 재정적, 목표를 줄여야 합니다. 상품 비용을 절감하고 효율성과 효율성의 유기적 통일성을 달성합니다.
(1) 사무국은 다양한 업무 절차, 표준 및 규범을 확립 및 개선하고 관계를 더욱 정리하며 통일되고 조율된 업무 절차를 보다 잘 형성하는 것부터 시작해야 합니다. 사무실 직원에게 자신의 직무 책임과 사무실 서비스 업무 프로세스를 알리고 기억하게 하며, 사무실 직원의 책임감을 높이고, 모든 것이 관리되고 모든 사람이 헌신적인 책임을 갖도록 보장하며, 사무실 실행을 개선하고 모든 업무가 구현되도록 합니다.
(2) 포괄성과 핵심 사항 간의 관계를 처리합니다. 사무 업무에는 작은 일도 없고, 실수나 실수도 있어서는 안 됩니다. 모든 업무는 높은 수준의 책임감을 가지고 이루어져야 하며, 모든 일은 높은 기준과 엄격한 요구 사항에 따라 처리되어야 합니다. 동시에 우리는 주요 모순과 핵심 과제를 파악하고 업무 에너지와 힘 배분에 집중하며 정부 서비스 개선에 더 많은 에너지를 투자해야 합니다. 이것이 사무 업무의 최우선 과제입니다.
(3) 사무를 잘하려면 자신만의 '작은 곳'에만 국한되지 말고 시야를 넓혀야 한다. '촉수'를 다양한 분야로 확장하고, 업계의 새로운 변화를 살펴보고, 새로운 아이디어와 관점을 배우고, 새로운 영양소를 흡수하고, 아이디어를 넓혀 작업 현장에서 혁신을 이뤄보세요.
3. 서비스 방식 변경 및 서비스 수준 향상
(1) 일반 서비스에서 고품질 서비스로 전환. 고품질의 서비스는 업로드와 발행에만 반영되는 것이 아니라 과학적인 의사결정에도 반영되어야 합니다. 사무직원의 업무와 서비스 방식은 고정적이지 않고, 단계별로 진행되지 않으며, 엄격하게 업무를 수행할 수 없으며, 유연하고 요약을 잘해야 하며 혁신을 잘해야 합니다.
리더의 지식구조, 사고방식, 연령, 사고방식을 보완하는 과정에서 우리는 자신의 판단, 분석, 상상력을 활용하여 변화, 혁신, 활력을 추구하고 보조기능을 최대한 발휘해야 합니다. 사무실 내 다양한 업무 개발에서 더 나은 서비스 방법을 찾고, 더 나은 서비스 결과를 달성하며, 풀뿌리 담배 독점국(지부)의 다양한 업무의 꾸준한 발전을 촉진합니다.
(2) 상위 서비스와 하위 서비스 간의 관계를 처리합니다. 상사에 대한 봉사와 부하에 대한 봉사는 일관되며 둘 다 사무실의 중요한 책임입니다. 상사에게 봉사하는 동시에 직원에 대한 봉사도 강조해야 합니다. 사무직원들은 군중교육과 실천활동의 정신을 견지하고 인민에게 봉사하는 주요 내용을 확고히 확립하고 실용적이고 정직하며 관료주의와 형식주의를 극복하고 다수의 간부와 근로자를 자신의 사업으로 여기고 성실하게 봉사해야 합니다. 선한 일을 하고 실용적인 일을 하여 다수의 간부와 근로자에게 봉사한다는 생각을 사무실의 모든 업무에 더 잘 반영하고 사무실의 "창"과 다리 역할을 더 잘 수행하도록 하십시오.
(3) 사무실 창문 건설을 강화한다. 사무실은 내부적으로 서비스를 적극적으로 조정할 뿐만 아니라 외부적으로도 홍보 처리에 주의를 기울이는 종합 부서입니다. 창구사업은 매우 중요하다. 군국(지청) 사무원들은 좋은 업무기풍을 확립하고 《두학일행동》과 당의 대중선교활동을 결합한 부서봉사활동을 힘있게 벌리며 사무를 옳게 처리하여야 한다. 상하좌우 공무관계를 잘 유지하고 따뜻하고 사려깊게 봉사를 잘한다. '들어오기 어렵고, 얼굴도 추하고, 말도 추하고, 일도 하기 힘든' 나쁜 풍조를 청산하고, 인민을 위하여 봉사하는 것을 즐기는 고상한 정서를 확립하라.
4. 비즈니스 품질 향상 및 사무 속도 향상
(1) 한 가지 일을 하고, 한 가지를 사랑하고, 한 가지에 헌신하고, 서비스 기술을 향상시킵니다. 업무 진행 속도는 생산 및 운영에 직접적인 영향을 미칩니다. 사무실에서는 우수한 직원으로 구성된 팀을 구성하는 것을 기본 프로젝트로 간주하고 지속적으로 노력해야 합니다. 종합 사무 관리에 종사하는 동지들은 사업을 진지하게 연구하고 봉사 기술을 향상시키기 위해 열심히 노력해야 합니다. 전공과 업종을 익히는 동시에 사무 조정 능력을 포함한 종합적인 분석 능력을 향상시키는 데에도 주의가 필요합니다. 사무실 인력을 정치적으로 신뢰할 수 있고, 전문적 능력이 있고, 유능하고, 스타일이 엄격한 고급 인재로 만들어 사무실이 진정한 종합 조정 및 보좌관 역할을 할 수 있도록 하십시오.
(2) 사람들을 단결시키고 사무실의 전투 효율성을 향상시킬 수 있는 환경을 조성합니다. 집단이 전투력을 갖췄는지 보려면 응집력과 구심력이 있는지를 보는 것이 매우 중요하다. 따라서 사무실은 조화로운 대인 관계의 형성, 긴장되고 활기찬 업무 분위기, 상황 발전의 요구에 적응할 수 있는 좋은 사무실 조건을 사무실 팀 구축을 강화하는 중요한 연결 고리로 간주해야 합니다. 사무실 직원들의 집단적 명예와 단결 및 협력 정신을 강화하고 사무실의 모든 동지들이 이 집단에서 "열심히 일하고"라는 정신적 동기를 가질 수 있도록 노력합니다.
(3) 사람 중심의 접근 방식을 고수하고 사무실 직원의 열정을 최대한 동원합니다. 사무실에서 사람을 채용할 때는 재능에 따라 채용해야 합니다. 사무실 책임자는 사람들의 주관적 주도권을 최대한 발휘하고, 사람들의 창의성을 자극하며, 사무실에 있는 모든 사람의 장점을 잘 찾아내고, 그들이 가장 큰 변화를 가져올 수 있는 부서와 직위에 배치해야 합니다. 그들은 자신의 재능을 최대한 발휘할 수 있고 인적 자원의 낭비를 줄일 수 있습니다. , 사람들이 자신의 재능을 최대한 활용할 때만 최대한 활용할 수 있습니다. 동시에, 우리는 세부 사항보다는 전체적인 상황에 초점을 맞추고, 세부 사항보다는 원칙에 초점을 맞추고, 결과보다는 결과에 초점을 맞추도록 사람을 놓아주고, 다양한 위치에 있는 인력을 놓아야 합니다. 최선을 다하고 중요한 책임을 맡을 수 있도록 하는 것입니다. 사무 수준을 종합적으로 향상시키는 방법에 대한 간단한 논의
1. 학습에 집중하고 역량을 강화하며 품질을 향상시킵니다
2. 서비스에 집중하고 벤치마크를 높이고 개선합니다 품질
3. 협업에 주의를 기울이고, 사람들을 단결시키고 결속력을 구축하십시오.
4. 조정에 주의를 기울이고, 장애물을 제거하고, 관계를 바로잡으십시오
5. 정보에 주의를 기울이고, 의사 결정을 돕고, 업무를 발전시키십시오.
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6. 절약에 주의를 기울이고, 소비를 줄이고 효율성을 높이며, 사무 능력, 효율성 및 수준을 향상시키는 방법은 다음과 같습니다. 부지런하고 검소하다
공부하고, 공부하고, 공부하고, 전문 기술을 향상시키세요.
업무에 집중하고 다른 사람의 잡담에 방해가 되지 않도록 하세요.
다른 사람이 무엇을 잘하는지 알아보세요.
다른 사람의 결점을 판단하지 마십시오. 그렇지 않으면 환경에 혐오감을 느끼게 되고 자신의 성과도 영향을 받게 됩니다.
착한 마음과 일에 대한 책임감을 가지세요.
사무 능력, 효율성 및 수준을 향상시키는 방법
멍이 개선하는 것은 사무실이 아니라 사람의 효율성, 관리 시스템 및 업무 분업입니다. 다양한 산업이 다릅니다. 투자에도 차이가 있다. ABB 직원은 일하고, 무료 커피를 마시고, 채팅을 하지만 매우 효율적입니다. 사무실에서 기밀 유지 수준을 향상하는 방법에 대해 간략하게 설명합니다.
사무실 직원은 일주일에 한 번 교육을 받고 한 달에 한 번 평가를 받습니다. 매년 실습.
사무실을 활용해 업무 효율성을 높이는 방법
1. 사무실 직원의 자기계발을 강화하는 것은 효율성 향상의 기본이다.
2. 사무 기능에 대한 포괄적인 이해는 효율성 향상을 보장합니다.
3. 학습을 고수하고 비즈니스 구축을 강화합니다. 사무를 과학적이고 효율적으로 잘 수행하는 방법에 대한 간략한 논의
사무 시스템은 단위의 '허브'이자 '창'입니다. 사무는 상부와 하부를 연결하는 연결고리입니다. 상하위와의 원활한 소통은 물론, 내부 조율과 외부와의 연계도 필요합니다. 사무업무는 서류작성, 회의, 혜택발행 등의 업무에만 국한되지 않고, 그 외 다단계, 다각적인 업무를 수행합니다. 사무는 중심에 집중하고, 전반적인 상황에 봉사하고, 업무를 새로운 수준으로 개선하고, 다양한 업무의 원활한 발전을 촉진해야 합니다.
1 낡은 생각을 버리고 사무의 중요성을 깊이 이해한다
시장경제가 발전하고 부서 관리가 점차 표준화되면서 부서의 업무는 문서 작성부터 시작된다 , 회의 개최, 업무부터 관리, 서비스, 조정까지 모든 것이 사무실과 분리될 수 없습니다. 사무실은 또한 정보의 교차점, 업무의 집중 지점, 모순의 집합 지점, 결과의 수집 지점이 되었습니다. 그것은 탁월한 위치, 특별한 성격, 중요한 역할을 가지고 있습니다. 사무실 직원은 낡은 생각을 바꾸고 사무의 중심을 깊이 이해하며 결속, 홍보 및 서비스 기능을 최우선으로 생각해야 합니다.
일상 업무에서 우리는 풀뿌리 및 지도자들과 긴밀한 접촉을 유지하고, 대내외 홍보를 통해 단위에 대한 긍정적인 이미지를 확립하고, 전체 단위에 봉사하고, 좋은 사람이 된다는 중심 아이디어를 파악해야 합니다. 내부 업무를 잘 관리하고, 수집된 의견과 제안을 심층적으로 분석하여 적시에 문제점을 파악하고 해결책을 제시합니다. 방법과 방법, 적극적인 의사소통, 과학적 조정에 주의를 기울이고, 중앙 작업을 면밀히 따르고, 목표를 주시하고, 구현 및 감독에 중점을 두어 리더십의 중요한 의사 결정, 배치 및 감독이 제대로 이루어지고 있는지 확인합니다. 목표와 업무가 제대로 구현되어 전체 업무 시스템이 원활하고 효과적으로 운영됩니다.
2 업무 태도 변화 및 사무 효율성 향상
사무실에서 포괄적인 일상 업무를 수행하려면 사무실 직원이 좋은 업무 태도를 가져야 합니다.
우선 업무 열정과 혁신을 제고하고, 무턱대고 수레를 끌고 당기는 업무 태도를 바꾸는 것이다. 업무 방식을 받아들이고 따르는 것, 수레를 끄는 늙은 황소의 인내심, 고난과 피곤함을 두려워하지 않는 것이 직장인의 기본 요구 사항이지만, 이를 맹목적으로 받아들이고 생각 없이 일에 몰두하는 것은 그들을 직장인의 기본 요건으로 만든다. 생각없는 "로봇". 사무실에서 일하려면 열정과 주도권, 독립적인 의견이 필요합니다. 진지하게 일하고 현실적으로 일하는 것을 전제로 더 많은 두뇌를 사용하고, 계속 생각하고, 일하는 방식을 혁신하고, 업무 효율성과 품질을 향상시킵니다.
둘째, 책임과 경쟁의식을 높이고, 혼란스럽고 맹목적으로 낙관하는 태도를 바꾸십시오. 사무실은 상사와 부하 사이의 연결고리입니다. 매일매일 시간을 맞추는 스님이 되어 혼란스럽게 지내면 목표를 놓치게 됩니다. 직장에서 어떤 성과를 거두었다고 해서 맹목적으로 낙관하거나 독선적인 태도를 취해서는 안 됩니다. 회사원으로서는 강한 책임감과 경쟁심을 갖고 경각심을 키우며 자주 반성해야 하며, 자신의 장점을 발견하고 부족한 점을 찾아 끊임없이 개선하며, 리더가 맡은 업무를 신속하게 수행하고 업무를 완수해야 합니다. 진지하게, 책임감 있고 효율적으로.
3 전반적인 품질을 향상하고 사무의 새로운 과제에 직면합니다.
사무 작업은 복잡하며 점점 더 많은 새로운 과제에 직면해 있습니다. 그러므로 사무업무를 잘 수행하려면 인력의 종합적 자질이 높고 종합적 자질이 뛰어나며 업무능력이 탄탄해야 한다.
우선 확고한 정치적 자질을 갖춰야 합니다. 이를 위해서는 사무실 직원들이 확고한 정치적 입장을 갖고 중대한 원칙적 문제를 확고히 견지하며 지도부의 결정과 배치를 결연히 관철해야 합니다. 업무 문제를 처리하고 관계를 조정하는 데 있어 개방적이고 공정하며 공평할 수 있습니다.
둘째, 뛰어난 직업적 자질을 갖추어야 합니다.
사무 업무에는 내용이 많고, 책임이 무겁고, 속도가 빠르고, 요구 사항이 높습니다. 이를 위해서는 직원이 유능하고, 업무를 수행할 수 있고, 업무를 수행하는 방법을 알아야 할 뿐만 아니라 가장 중요한 것은 업무를 수행할 수 있는 능력을 갖추는 것입니다. 완료된 일. 성공하려면 글쓰기 능력, 조정 능력, 작업 능력이라는 '3가지 능력'이 있어야 합니다. 글쓰기 능력은 매일의 학습 강화, 지식 경험 축적 및 글쓰기 능력에 달려 있습니다. 조정능력은 조정의 높이를 바탕으로 조정의 폭을 넓혀 조정의 깊이를 정확하게 파악해야 한다. 일을 처리하는 능력은 사무실 직원이 "사무에 있어서 사소한 것은 아무것도 없다"는 것을 명심하고, 작다고 하지 않고, 복잡하다고 혼란스럽게 하지 않고, 급하다고 무턱대고 일을 하지 않고, 그리고 일이 어렵다고 해서 두려워하지 않는 것 [2] . 사무 효율을 높이는 방법
매일 출근 전 10분을 투자해 오늘의 일을 계획하고, 간단하게 정리한 뒤, 계획에 따라 업무를 마무리하는 시간을 갖고 퇴근하세요. 시간이 지남에 따라 업무 효율이 자연스럽게 향상될 것입니다. 성공을 기원합니다! 사무실에서는 사소한 일이 없습니다. 사무실에서 일을 잘하는 방법에 대해 간단히 이야기하겠습니다.
다음 사항을 잘 수행해야 합니다.
1. 일을 잘하십시오. 전반적인 품질을 연구하고 향상시킵니다.
사무실은 재료와 아이디어가 생산되는 곳이다. 직원은 제한된 여가 시간을 최대한 활용하여 학습을 강화하고 자료를 풍부하게 하며 지식을 넓혀야 합니다. 오늘날 사회의 급속한 지식 업데이트와 점점 더 광범위해지는 사무 내용에 대응하여 업무는 점점 더 어려워지고 있습니다. 서비스 기능에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있습니다. 사무실 직원이 학습과 축적에 주의를 기울이지 않으면 좋은 자료를 작성하고, 좋은 아이디어를 내고, 서비스 기술을 향상시키는 것이 어려울 것입니다. 그렇기 때문에 이론, 정책, 규정뿐만 아니라 비즈니스 지식까지 열심히 공부함으로써 이론적 정책 수준, 변증법적 사고 능력, 업무 능력 및 서비스 수준을 향상시킬 수 있습니다. 이론과 실제를 견지하고 배운 것을 적용하여 응용에 성공함으로써 학습과 이념적 현실 및 업무 현실을 결합하고 업무의 원칙, 예측 가능성 및 창의성을 향상시켜 사무 직원의 자질을 종합적으로 향상시킵니다.
2. 업무를 잘 수행하고 업무 효율성을 높입니다.
사무는 많고 사소하고 복잡한 일이다. 우리는 사무가 결코 작은 일이 아니라는 인식을 확고히 하고 모든 일을 총체적인 관점에서 조정하고 고려하며 모든 일을 리더를 위해 해야 한다. 그리고 직원들은 어디에서나 대량 서비스를 제공합니다. 첫째, 리더십 의사결정을 위한 좋은 서비스를 제공해야 합니다. 훌륭한 리더십 보좌관이 되는 것을 눈에 띄는 위치에 놓고 효율성과 지속적인 혁신을 위해 노력하여 방법과 아이디어를 찾고 사무실에서의 정치적 참여 수준을 지속적으로 향상시킵니다. 둘째, 기관의 운영을 보장하고 좋은 서비스를 제공해야 합니다. 협업을 강화하고 주요 현안을 기능 범위 내에서 파악해야 한다. 셋째, 여러 당사자의 의견을 종합하고 조율을 강화하는 데 능숙해야 합니다. 지도자와 동지, 부서와 사무실 사이에 소통과 협업의 다리가 놓여져 함께 일하고 같은 배에서 관리하고 관리하는 업무 환경을 형성합니다. 넷째, 문서처리를 잘하고 문서의 질을 높여야 합니다. 기사를 신중하게 접수하고 적시에 처리하여 기사를 정확하고 표준적으로 게시하고 간결하고 간결하게 작성하도록 노력합니다. 다섯째, 일상 업무를 잘 수행하고 업무 효율성을 높여야 합니다. 꼼꼼하고 엄격한 업무태도와 활기차고 단호한 업무기풍을 견지하고, 각종 사무의 우선순위를 정확히 파악하고 합리적으로 배치하여 기관의 효율적이고 조화로운 운영을 촉진한다.
3. 관리를 잘하고 업무 효율성을 향상시킵니다.
사무실은 효과적인 조치를 취하고, 업무 시스템을 구축 및 개선하고, 실제 상황에 따라 업무 메커니즘을 개선해야 합니다. 첫 번째는 관용차량의 관리를 표준화하는 것이다. 관용차량의 행동을 표준화하고, 운전안전을 보장하며, 차량이용비용을 절감하고, 업무효율을 향상시키며, 차량배차제도를 엄격히 시행하고, 개인이나 타인을 위해 개인적으로 운전하지 않는 운전자의 공용차량 사용을 금지한다. 개인적인 심부름은 모든 결과에 대한 책임을 집니다. 두 번째는 공식 리셉션을 엄격하게 관리하는 것입니다. "8조"를 실시하여 절약, 온정, 배려, 상대접수, 지정접수 원칙을 엄격히 준수하고 접수표준을 엄격히 실시하며 서비스 수준을 향상시킵니다. 세 번째는 제도적 관리를 강화하는 것이다. 엄격한 업무 규율, 엄격한 출석 시스템, 정시에 출퇴근하고 지각하거나 조퇴하지 않습니다. , 관리가 이루어지고 있으며, 다른 사람에게 불쾌감을 주는 것을 두려워해서는 안됩니다. 여섯째, 사무공간의 안전관리에 유의해야 한다. 퇴근 후에는 문, 창문, 수도밸브, 각종 전원 스위치를 닫아야 하며, 기기의 안전을 확보하기 위해 화재 및 도난 방지에 유의해야 합니다. 일곱째, 기관의 환경위생 관리를 강화한다. 사무실 공간을 깨끗하고 깔끔하게 유지하고 공공 및 개인 차량을 깔끔하게 주차하여 물 절약에 대한 좋은 이미지를 조성합니다. 사무의 수준을 높이는 방법과 3대 서비스 능력을 높이는 방법
사무의 기본 자질과 능력을 높이는 방법
사무의 성격과 특징은 다음과 같이 요약할 수 있습니다. "세 문장"은 공무에 참여하고, 업무를 관리하고, 좋은 서비스를 제공하는 것입니다.
사무는 정무와 업무가 교차하는 경우가 많고, 업무가 소극적일 때도 있고, 업무로 부담을 주기도 하며, 정규 업무가 많고, 사무실에서 일을 잘하기에는 뜻밖의 일이 무겁습니다. 업무에 대한 책임감이 강해야 합니다. 어떤 사람들은 이것을 이렇게 설명합니다. 직장인은 서서 말할 수 있어야 하고, 앉아도 글을 쓸 수 있어야 하며, 나가도 할 수 있어야 하고, 들어와도 계획을 세울 수 있어야 합니다.
1. 말할 수 있다 말할 수 있다는 것은 언어 의사소통 능력이 좋다는 것을 의미합니다.
Neng Shuo는 일상 업무에서 주로 세 가지 측면을 수행합니다. (1) 일상 업무의 요구 사항: 명확한 표현, 정확한 표현, 최소한의 문장으로 복잡한 문제를 설명하는 능력. 새로운 사항을 리더에게 보고하는 경우 일반적으로 이를 보고해야 합니다. 언제, 어디서, 무슨 일이 일어났는지, 사건의 규모는 어느 정도인지, 현재 진행 상황은 무엇인지, 어떤 조치를 취했는지, 효과는 무엇인지, 앞으로는 무엇을 해야 하는지. (2) 모임에 참석하거나 언론을 다룰 때 명확하고 논리적으로 생각하고, 3차원(높이, 너비, 깊이)에 주의하고 어느 정도 영향력을 행사해야 합니다. 예를 들어, 회의에 참석하여 회의에서 즉석 연설을 해야 합니다. 회의 상황을 요약, 요약, 평가 등해야 합니다. (3) 말하기나 읽기 능력이 좋다. 말할 때 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 첫째, 유쾌하고 충성스럽고 친절한 태도로 말해야 합니다. 둘째, 표현은 명확하고 정확하며 능력이 있어야 합니다. 셋째, 톤은 이해하기 쉽고 측정하기 쉬워야 합니다.
2. 글쓰기 능력
글쓰기 능력은 사무직이 갖추어야 할 기본 능력이자 직원의 자질을 종합적으로 반영하는 것입니다. 표준을 작성할 수 있고, 정부 공식 문서, 실무 기사를 작성할 수 있으며, 이론적인 연구 기사를 작성할 수 있습니다. 글쓰기 수준을 향상시키고 실천에서 세 가지 근면, 즉 부지런한 축적, 부지런한 사고, 부지런한 실천을 달성하는 방법입니다.
3. 좋은 일
좋은 일이란 사무실 직원이 일을 할 수 있고, 좋은 일을 할 수 있어야 하며, 바쁘지만 혼란스럽지 않고, 중앙 업무와 주요 업무에 우선 순위를 두고, 급여를 지불해야 함을 의미합니다. 방법과 방법에 주의를 기울이고, 업무 효율성에 주의를 기울이고, 일을 망치지 마십시오.
좋은 일을 하려면 7가지 능력을 키워야 합니다. 첫째는 독립적으로 일하는 능력, 둘째는 경영능력(조직관리능력), 넷째는 적응능력, 일곱째는 특수능력이다. 기술). 수집, 검색, 집필, 편집 및 교정, 속기, 복사, 사진 촬영, 컴퓨터 등을 포함합니다.
일을 할 때 극복해야 할 세 가지 단점이 있습니다.
첫 번째는 실수, 누락, 건망증의 문제를 극복하는 것입니다. 실수는 일을 할 때 일어나는 여러 가지 실수를 말하며, 누락은 일을 할 때 누락된 항목을 말하며, 망각은 해야 할 일을 제 시간에 완료하지 못하거나 잊어버리는 것을 말합니다. 이러한 현상은 일상생활에서 매우 흔합니다.
두 번째는 미루는 습관을 극복하는 것입니다.
세 번째는 무모함의 문제를 극복하는 것입니다. 일부 작업에는 신중한 고려가 부족합니다. 어떤 일은 좋은 동기로 했는데 그 과정에서 예상치 못한 문제가 생기기도 하고, 일이 엉망이 되기도 하고, 크진 않지만 큰 파장을 일으키기도 하고, 심지어 도미노 현상까지 일으키기도 합니다.
세 가지 기본 기술을 잘 연습하기 위한 일반적인 요구 사항: 1. 당신의 일에 전념하십시오. 전문성과 전문성이 없는 사람은 아무것도 할 수 없습니다. 강한 전문성만이 일을 잘할 수 있습니다. 2. 방법을 익히십시오. 말하든, 쓰든, 행동하든 방법에 주의를 기울여야 합니다. 방법이 적절하면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다. 수영을 아무리 잘해도 실천하지 않으면 물에 들어갈 수 없습니다. 3． 끈기있게 행동하십시오. 한편으로 우리는 더 많이 배우고, 더 많이 쓰고, 더 많은 일을 해야 하며, 능력과 의지를 연마하고 견고한 기반을 닦아야 합니다. 반면에, 우리는 평생 학습하고 훈련하는 습관을 들여야 합니다. 우리가 하는 모든 일에 인내하는 한, 우리는 반드시 성공할 것입니다.