8월 5일, 충칭시 사평바구 징커우가에 위치한 아름다운선샤인 커뮤니티 노인요양서비스센터 직원들이 빅데이터 통계를 확인하고 있었다.
사진 제공: Sun Kaifang(People's Vision)
5월 28일 구이양에서 열린 2019 중국 국제 빅데이터 산업 박람회에서 방문객들이 '미래를 쫓는 꿈' 특별 디지털 아트 전시회를 관람했습니다. 시티뷰를 감상하고 예술 작품 '딥 스페이스'를 경험해 보세요.
사진=신화통신 양원빈 기자
8월 14일 오전, 작가가 베이징 조양 기획미술관 디지털 샌드박스 전시장에 들어서자 거대한 스크린이 보였다. 바닥에 투사된 경사 사진 3D 모델은 전시장을 기술로 가득 차게 만듭니다. 화면에는 막대 그래프, 팬 차트 등 다양한 차트가 일부 거리의 연령 구조, 인구 출처 구조, 오락 소비 및 기타 데이터를 명확하게 표시합니다. 이러한 데이터는 조양구 담당 기획자가 커뮤니티를 계획하는 데 중요한 기반이 됩니다.
관계자는 지난 6월 12일 조양구 책임계획자 발대식 및 연수회가 박물관에서 열렸고, 조양구 책임계획자 제도가 공식 출범했다고 저자에게 소개했다. 조양구 책임계획자 제도는 빅데이터 방식을 기반으로 한 지능형 거버넌스를 강조하고, "빅데이터 신체검사 및 실험실 테스트, 책임기획자가 처방/전문가 상담을 통해 지역 질병 퇴치를 위한" 전 과정을 책임블록에 제공하는 것으로 이해된다. 그리고 동반 "진단 및 치료" 서비스를 제공합니다.
“사회 거버넌스의 전제는 사회적 인식이다. 빅데이터의 사회적 인식 기능을 통해 커뮤니티 주민들의 생각과 기대를 이해할 수 있고, 커뮤니티 생활에서 일어나는 모든 일을 인식할 수 있다. 이는 정부가 민생 문제에 더욱 정확하게 대응하는 데 도움이 될 것입니다.”라고 우한대학교 사회과학부 부교수 공웨이강이 본 신문에 말했습니다.
현재 중국의 많은 도시에서 '인식 가능한' 빅 데이터는 많은 커뮤니티의 거버넌스 과정에서 없어서는 안 될 조력자가 되었습니다. 빅 데이터는 커뮤니티를 위한 '브레인'을 구축하여 커뮤니티가 서비스를 제공하고 관리할 수 있도록 해줍니다. 기획에는 '지혜'와 '인간적 손길'이 있다.
커뮤니티 서비스
"온도"가 포함된 빅 데이터
최근 허페이시 Qianshuiwan 커뮤니티에 거주하는 62세 Chen Zongping이 "QR코드" 경로자증을 신청했습니다. 노인이 QR코드를 스캔하고 '그리드 매니저'를 친구로 추가하자 '그리드 매니저'가 그의 집에 찾아와 현장에서 전자 데이터를 수집하고 업로드하는 것을 도왔다. "스마트 커뮤니티" 서비스는 Chen Zongping에게 "정말 '스마트'합니다!"라고 엄지손가락을 치켜세웠습니다.
Qianshuiwan 커뮤니티는 안후이성 허페이시 헤예디 거리에서 시범 운영되는 첫 번째 그리드 관리 프로젝트 중 하나입니다. 단위. 리펄스 베이 커뮤니티 당 위원회 서기 Zhao Ming은 이 신문에 주민들이 건물에 게시된 QR 코드를 스캔하여 서비스 팀에 직접 연락할 수 있으며 커뮤니티 직원이 적시에 응답할 것이라고 말했습니다. Zhao Ming은 "이러한 방식으로 특정 정책이 더 정확하게 전달될 수 있으며 양측 모두 더 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다"라고 말했습니다.
빅데이터는 주민들의 프로세스를 단순화하기 위해 많은 정부 서비스를 통합했습니다. Nanjing Qingtian Technology Co., Ltd.가 개발한 “커뮤니티 거버넌스 통합 플랫폼”은 장쑤성의 많은 도시에 적용되었습니다. 이 플랫폼은 공무 시스템과의 실시간 도킹, 양방향 상호 운용성 및 적시 업데이트 기능을 갖추고 있습니다. 플랫폼의 커뮤니티 서비스 모듈을 통해 일반 사람들은 거주 허가, 애견 증명서, 노인 연금, 연금 등 다양한 서비스를 신청할 수 있습니다. 온라인으로 생계 수당을 받고 집을 떠나지 않고도 많은 작업을 완료할 수 있습니다.
빅데이터의 도움으로 다양한 부서 간의 업무 분업이 더욱 명확해지고 효율성이 보장됩니다. 신장 쿠이툰시의 풀뿌리 서비스 관리를 위한 스마트 플랫폼에는 사람들의 요구를 온라인으로 나눌 수 있는 "3단계 연결 분류 판매 번호", 커뮤니티-거리-부서 단위 3단계 연결, 진행 상황 추적 및 알림 기능이 내장되어 있습니다. 및 성능 평가. 어떤 수준에서든 처리가 지연되는 경우 플랫폼은 자동으로 알림 및 감독 메시지를 발송합니다. 상황이 처리되지 않으면 평가 및 공제 항목에 포함됩니다.
4월 20일 오전, 일부 주민들은 비로 인한 노면 붕괴 문제를 신고하기 위해 신장 쿠이툰시 수이펑위안 지역사회를 찾았다. Suifengyuan 지역사회 간부들이 현장에서 문제를 점검한 후 즉시 스마트 플랫폼에 문제를 업로드했습니다. 그런 다음 지역사회는 문제를 거리에 신고했고, 거리 수준에서는 이를 도시 관리국인 주택도농개발국에 전달했습니다. 국 및 기타 관련 기능 부서. 이날 오후 주택도시농촌개발국 관계자들이 와서 무너진 도로에 울타리를 치고 공사를 했다.
5개 미만인 경우 시스템에서 '주택도농개발국에서 처리했습니다'라고 답해 전체 처리 과정을 완료했다.
수도관이 터지거나 가로등이 작동하지 않는 등의 문제가 발생하면 주민들은 APP를 통해 직접 사진을 업로드하여 수리를 신고할 수도 있습니다.
"지역 주민 중 누군가가 중고 매트리스를 잃어버리고 길을 막았습니다!" 최근 충칭시 량장신구 추이윈 가든 커뮤니티에 거주하는 장 씨는 지나가던 중 이런 상황을 발견했습니다. 직접 사진을 찍어 텍스트 설명과 함께 량장 신구 추이윤 거리 사회 거버넌스(종합 법 집행) 정보 시스템에 업로드했습니다. 이틀 후 커뮤니티 그리드 직원이 도로를 막고 있는 매트리스를 제거했습니다.
특별한 관리가 필요한 일부 그룹에게는 빅데이터가 '보호망'을 제공합니다. 2019년 1월, 안후이성 허페이시 공안부와 iFlytek은 '스마트 안전 커뮤니티 관리 시스템'을 개발하여 여러 커뮤니티에서 활용했습니다. iFlytek의 정치 및 법률 비즈니스 그룹 제품 이사인 Zhang Jinpeng은 이 신문에 이 시스템이 주민들의 여행을 용이하게 하고 지역 사회의 안전을 보호하는 동시에 외로운 노인과 같은 취약 계층의 행동을 판단하여 여행을 더 쉽게 만들 수 있다고 말했습니다. 지역사회 거리 직원이 주민들에게 정확한 정보를 제공합니다.
빅데이터는 많은 노인들에게 혜택을 주었습니다. 귀주성 런화이시 중수거리 마오타이로 지역사회 직원이 관할 구역의 빅데이터를 분석한 결과, 한 빈 둥지 노인이 3일 연속 집을 떠나지 않은 사실을 발견했습니다. 집에 찾아간 후, 지역사회 직원들은 노인이 집에서 병이 난 후 문제가 생길까봐 병원에 가지 않고 일반 약만 복용했다는 사실을 알게 되었습니다. 상황을 파악한 후 지역 간부들은 그를 시립 병원으로 보내 치료를 받는 동안 그에 대한 몇 가지 이념적 작업을 수행했습니다.
“빅데이터 플랫폼은 커뮤니티가 자원 통합, 수요 통합, 플랫폼 통합을 실현할 수 있도록 돕습니다. 또한 주민의 요구를 정확하게 파악하고 여론 표현을 위한 원활한 채널도 구축할 수 있습니다. 중국 중부사범대학 중국 스마트 커뮤니티 연구소 부소장 Chen Rongzhuo는 본 신문과의 인터뷰에서 "방문 메커니즘은 커뮤니티 거버넌스의 선순환"이라고 말했습니다.
커뮤니티 관리
'스마트' 빅데이터
"업무 효율성이 향상되고 관련 비용도 절감되었습니다. 빅데이터를 활용해 커뮤니티를 관리하자는 이야기입니다." 충칭 위중구 시요우 거리 직원 저우환루이는 이 신문에 이렇게 말했습니다.
2018년 3월, 충칭 위중구 시유로 거리에서 '지징 스마트 커뮤니티' 플랫폼이 공식 출시되었습니다. 이 플랫폼은 커뮤니티 거버넌스 정보의 다양한 측면을 3차원 지도로 통합합니다. 지도에는 그리드, 커뮤니티, 건물, 특수집단의 분포 등의 정보가 한눈에 명확하게 표시됩니다.
'스마트 커뮤니티'의 인사 데이터베이스는 분기별로 업데이트되며, 시스템이 일정 기간 운영된 후 필요에 따라 동적 데이터가 통계적으로 분석됩니다. 빅 데이터 기술의 적용은 Shiyou Street의 사회 거버넌스의 '광범위함'에서 '정확함'으로의 전환을 촉진합니다.
Zhou Huanrui는 이 신문에 빅 데이터 분석을 통해 지역 사회가 사고가 발생하기 쉬운 지역에 대해 더 자주 검사를 수행하고 정보와 자원의 활용도를 향상시킬 수 있다고 말했습니다. 또한, 직원의 검사 경로가 명확하고 명확하며, 검사 중에 발견된 사건도 플랫폼을 통해 보고할 수 있습니다. Zhou Huanrui는 "빅 데이터의 지원을 통해 내부 및 외부는 물론 명령 및 프로세스도 조정할 수 있어 연구 및 분석을 촉진할 뿐만 아니라 특정 작업의 개발도 촉진할 수 있습니다"라고 말했습니다.
빅데이터는 통제가 어려운 단체대여에도 솔루션을 제공한다. 작년 8월, 상하이 쉬후이구의 텐린 거리 직원은 '스마트 커뮤니티' 플랫폼에서 단체 임대를 발견했습니다. 데이터에 따르면 한 주민이 건물에 들어가기 위해 카드를 10번 연속으로 긁는 것으로 나타났습니다. 이는 분명히 정상적인 빈도를 넘어섰습니다. 범위. Tianlin Street는 한때 단체 임대의 '가장 큰 타격을 입은 지역'이었습니다. '스마트 커뮤니티' 관리를 사용한 후 단체 임대 문제가 2018년 1월부터 8월까지 완화되었습니다. 이 거리의 단체 임대는 전년 대비 76% 감소했습니다. 년도.
커뮤니티 보안도 관리의 핵심이며, 빅데이터를 추가하면 커뮤니티와 관련 부서에서 긴급 상황을 신속하게 감지하고 대처할 수 있습니다.
최근 구이저우성 구이양시 관산후구 금화원 커뮤니티에서 차량 긁힘 사고가 발생했는데, 두 명의 자동차 소유자가 분쟁을 벌였고 진화원 커뮤니티의 '지후이슈' 플랫폼의 비상 명령 시스템이 이 사건을 '포획'했습니다. 정보.
신고를 받은 지역 주민들은 즉시 사고 현장으로 달려가 교통 질서를 유지했다. 전체 과정은 10분을 넘기지 못했다.
"빅 데이터 기술 플랫폼은 커뮤니티 데이터 수집의 폭과 깊이를 확장합니다. 강력한 데이터 수집 및 분석 기능은 복잡한 커뮤니티 운영 체제를 다차원적이고 역동적인 데이터 시스템으로 매핑합니다." 빅데이터 적용과 커뮤니티 거버넌스 간의 상호작용은 필연적으로 커뮤니티 서비스와 관리 공간을 재구성할 것이라고 믿습니다.
지역사회 계획
'선견지명'을 갖춘 빅데이터
올해 1월 베이징시에서 발표한 '세련된 도시 관리 강화에 대한 의견'은 다음과 같이 제안했습니다. 베이징은 빅데이터 플랫폼 구축, 그리드 관리 시스템 개선 등 일련의 조치를 통해 도시 세련된 관리를 강화할 예정이다. 또한, 디자인 수준을 향상시키기 위해 지역 재개발 및 업그레이드와 아름다운 시골 건설에 책임 기획자, 디자이너 시스템 및 전문가 패널 검토 시스템을 구현하는 것도 제안됩니다.
고양이 눈 사분면, 박쥐 소리 사분면, 종달새 사분면, 벌집 사분면, 돌고래 사분면, 마모트 사분면... 베이징시 사분면 기술 유한 회사의 이 지능형 계획 도구 시리즈는 "작은 동물"과 같습니다. ", 도시의 모든 구석에 통합됩니다.
Mao's Eye Quadrant 및 Bat Sound Quadrant에서 수집한 다중 소스 도시 빅데이터와 커뮤니티 관찰 데이터를 집계한 후 Dolphin Quadrant는 입력된 데이터를 기반으로 커뮤니티 신체검사 평가를 신속하게 수행하고 하나의 솔루션으로 커뮤니티 신체검사 보고서를 생성할 수 있습니다. 딸깍 하는 소리. 이러한 도구 상자를 갖춘 계획자는 데이터를 활용하고 도시 데이터 과학을 사용하여 도시 문제를 해결할 수 있습니다.
최근 빅데이터 플랫폼 시티쿼드런트는 베이징시 도시계획천연자원위원회 조양지부의 초청으로 솽징가에 대한 건강검진과 정밀신체검사를 실시했고, 업무 내용이 포함된 보고서를 입수했다. 및 주거 통근, 주거 환경 조건, 거리 활력, 환경 질, 여가 활동 등 다차원의 "신체 검사 보고서" 조양지부는 현재 블록별 인간정주환경에 대한 빅데이터 신체검사 분석을 진행한 것으로 파악된다.
빅데이터 의료 분석은 지역사회 계획을 더욱 엄격하고 객관적으로 만듭니다. 조양지부 담당자는 “충분하고 타당한 신체검사 보고서를 받은 후에야 담당 기획자가 데이터를 해석해 동네에 대한 과학적인 진단을 내릴 수 있다”고 말했다.
쓰촨성 청두시 청화구는 지역사회 발전과 거버넌스 수준을 정량화하고 평가하기 위해 2018년 '아름다운 지역사회' 지수 시스템을 출시했습니다. '좋은 공동체' 지수 체계에는 '안전 마이크로 지수', '건강 마이크로 지수', '편의 마이크로 지수', '편안 마이크로 지수', '활력 마이크로 지수', '활력 마이크로 지수' 등의 부문이 있다. 친화력 마이크로 인덱스".
1차 평가 결과에 따르면 청화구 '아름다운 공동체' 지수 평균은 87.07점, '친절한 마이크로지수' 점수가 가장 높은 것으로 나타났다. 청화구 주민은 "편의 마이크로 지수"가 상대적으로 낮은 수준은 청화구가 교통 계획, 기본 서비스 시설 및 기타 편의 서비스에 대한 노력을 지속적으로 늘려야 함을 나타냅니다. 정확한 "맥박 감지"는 지역 사회 계획자가 작업을 더 잘 수행하는 데 도움이 됩니다.
"빅데이터는 데이터 정보의 가치를 심층적이고 정확하게 채굴하고 침전된 데이터를 사용함으로써 커뮤니티를 예측하고 미래 지향적이며 정확한 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 Chen Rongzhuo는 지적했습니다.