건설은행 공식 고객서비스 핫라인은 95533, 건설고객서비스는 하루 7×24 시간 서비스를 제공합니다. 건설은행 신용카드 공식 고객서비스 핫라인은 400-820-0588 이거나 95533 으로 직접 전화할 수도 있습니다.
1, 건설은행의 인공고객전화는 95533 이고, 인공고객서비스는 근무시간이 있습니다. 24 시간이 아닙니다. 오전 9 시부터 오후 5 시까지 전화하는 것이 좋습니다.
2, 건설카드 고객서비스는 24 시간입니다. 95533 에 전화하신 후 1 인 업무를 선택하시고 바로 0 인 서비스를 선택하겠습니다.
3, 95533 에 전화를 건 후 2 번 키를 누르고 카드 소지자가 신분을 확인한 후 직접 0 키를 누르고 카드 없는 고객이 전화를 건 후 주민등록번호나 카드번호 링크를 입력하면 바로' 우물 번호' 키를 누릅니다.
4, 95533 에 전화를 건 후 3 쌍의 공무를 선택하고, 인공지원을 원하시면 0 키를 누르고' 우물 번호' 키로 끝내세요. 예를 들어 장시간 인공서비스에 들어가지 않으면 해당 기간 동안 인공좌석이 바쁠 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
: 중국 건설은행 (China Construction Bank) 은 CCB, 건설은행이라고 합니다. 전신은 1954 년 10 월 1 일에 설립된 중국 인민건설은행 (이후 1996 년 3 월 26 일 중국 건설은행으로 정식 개명됐다) 이었다. 본점은 베이징 금융가 25 번지에 위치해 있으며 중앙에서 관리하는 대형 국유은행, 국가 부장관급 단위입니다. 중국 건설은행의 주요 경영 분야로는 회사은행 업무, 개인은행 업무, 자금업무, 29 개국에 지사와 자회사가 있고, 펀드, 임대, 신탁, 생명, 재보험, 투자 은행, 선물, 연금 등 여러 업종의 자회사가 있다. 건설은행 은성국제속환업무는 건설은행과 은성국제속환사가 공동으로 내놓은 개인국제속환업무로, 건설은행이 고객의 의뢰를 받아 은성속환회사를 통해 개인외국환송금을 해결하거나 개인외환자금을 해외로 송금하는 소액국제송금업무를 말한다.
1954 년부터 1978 년까지의 20 여 년 동안 건설은행은 주로 국가 자본 건설 예산 충당금과 기업 자체 자금 조달을 집중적으로 처리하고 자금의 합리적 사용을 감독하며 건설업체에 단기 대출을 지급하고 기본 업무 결산 업무를 처리하는 책임을 맡았다.