서론: 집을 꾸미다 보면 가구를 사야 하는데, 가구를 사면 머리가 아프다. 게다가 가구 브랜드도 셀 수 없을 정도로 많다. 각각의 품질도 모릅니다. 가구를 구입할 때에는 경제성뿐만 아니라 가구의 품질과 A/S에도 주의를 기울여야 합니다. 가구업계에서는 가구의 재질과 용도에 따라 보증기간이 다릅니다. 가구 배송 방법은 다양합니다. 오늘은 편집자가 가구 구매 시 도움이 될 수 있도록 Quanyou Furniture의 애프터 서비스 규정을 소개하겠습니다.
1. 보증 기간
패널/원목/금속 가구, 대리석/하드웨어 식탁, 커피 테이블, 소파/매트리스/소프트 침대 및 기타 직물, 가죽, 스펀지, 브라운 패드: 1년 보증, 평생 유지 관리
소파 내부 프레임: 3년 보증, 평생 유지 관리
매트리스 라이너: 10년 보증, 평생 유지 관리
교체된 제품 예비 부품: 6개월 무료 보증
2. 무료 배송 및 설치
1. 2,000위안 이상 구매 시(특별 행사 제외), 도시 지역 무료 도시 내 방문 배송 서비스
2. 2,000위안 이상 구매 시(특별 행사 제외), 도시 지역 내 무료 설치 및 디버깅 서비스
3 구매 2,000위안 이상(특가 제외) 구매 시, 보증 기간 동안 보증 카드를 지참하시면 구입처 도시 지역 내에서 무료 분해 조립 서비스(취급 및 운송 제외)를 받으실 수 있습니다. ;
3. 보증서
보증 카드는 Quanyou가 법정 "3가지 보증" 의무와 Quanyou 제조업체의 표준 서비스를 이행하도록 요구하는 중요한 근거입니다. 올바르게 유지하십시오.
Quanyou가 보증 서비스를 제공해야 하는 경우 유효한 "보증 카드"를 제시하십시오. 그렇지 않으면 구매한 제품이 아직 보증 기간 내에 있음을 효과적으로 증명할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Quanyou가 서비스를 제공할 수 없습니다. 보장 서비스가 제공됩니다.
유효한 보증 카드를 제시할 수 없거나 보증 카드에 기록된 정보가 제품과 일치하지 않거나 변경되거나 인식할 수 없는 경우 Quanyou는 법률에 따라 보증 서비스를 제공하지 않을 권리가 있습니다. .
Quanyou 제품의 보증 시작일은 보증 카드에 표시된 구매일을 기준으로 합니다.
IV. 보증 예외
이 약속은 다음 상황에는 적용되지 않습니다:
1. 제품이 무료 보증 기간을 초과했습니다.
2, 제품에 Quanyou 로고가 없습니다(이 경우 판매자와 직접 협상하십시오).
3. 지침을 따르지 않거나 잘못/부적절하게 사용하여 발생한 고장 또는 손상 , 제품의 보관, 유지 관리 또는 작동;
4. Quanyou가 승인하지 않은 기관이나 직원에 의한 수리, 개조, 설치 또는 분해로 인한 손상
5. 우발적 요인 또는 인적 요인으로 인한 손상
6. 천재지변 및 기타 불가항력(지진, 화재, 낙뢰 등)으로 인한 고장 또는 손상
7. 특정 현지 품질 결함이 있는 제품 검사 특별 가격 처리 및 특별 가격 제품은 보증서 또는 주문 계약서에 명시되어 있습니다.
8. Quanyou 제품 자체.
5. 우선 적용
국내 법률 및 규정이 애프터 서비스에 대해 달리 규정하는 경우 Quanyou는 국내 법률 및 규정에 따라 귀하에게 애프터 서비스를 제공합니다.
소비자 사용자의 경우, Quanyou 제조업체의 서비스 표준이 국가의 법적 '3개 보장' 표준보다 낮을 경우 Quanyou 제조업체의 서비스 표준이 국가 법적 '3개 보장' 표준보다 높을 경우 '3개 보장'을 시행해야 합니다. "3개 보증" 표준, "3개 보증" 표준이 시행됩니다. Quanyou 제조업체 서비스 표준이 구현됩니다.
Quanyou 또는 Quanyou 제품 판매자가 제품과 관련하여 귀하와 다른 계약을 체결한 경우 해당 계약이 이행됩니다.
제품 고장이 품질 문제인지 여부는 Quanyou의 판매자와 애프터 서비스에 의해 결정됩니다. 결정에 이의가 있는 경우 양측은 협상을 통해 문제를 해결하거나 전국적으로 제출할 수 있습니다. 결정을 위해 지방 수준 이상의 인정된 품질 감독 기관. 위의 서비스 약관에 대해 질문이 있거나 당사에 대한 의견 및 제안 사항이 있는 경우 회사의 통합 서비스 핫라인(4008-800-315)으로 직접 전화하실 수 있습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
Quanyou Furniture는 가구 업계에서 품질과 명성을 이중으로 보장하는 가구 브랜드입니다. 가구의 가격 수준도 소비자가 선택할 수 있는 다양한 스타일과 종류가 있습니다. 소비자가 자신의 경제적 능력에 따라 좋아하는 제품을 선택할 수 있도록 다양합니다.
또한 Quanyou Furniture의 애프터 서비스는 다른 브랜드의 가구에 비해 매우 사용자 친화적이며 보증 유형이 더 많고 가격도 합리적입니다. 물론, 가구에 문제가 있을 경우 실제 상황을 토대로 판매자와 상담하셔야 합니다. 보증 규정은 참고용일 뿐입니다.