휴대전화번호의 경우, 현지 모바일 영업장에 방문하시면 서비스 종료 및 취소 처리가 가능합니다.
2. 방문 전 신분증과 휴대폰 카드를 지참하세요.
3. 수수료가 체납되었는지 확인하신 후 신청하시기 바랍니다. 체납된 수수료는 반드시 납부하셔야 합니다.
4. 규정에 따라 취소 업무는 프론트 데스크 접수원이 대신 처리해 드립니다.
휴대폰 대금 연체는 신용도에 영향을 미칩니다. 중앙은행이 온라인 개인신용조회 조회 서비스를 전국적으로 시행하고, 개인신용정보 요약에는 통신연체내역도 포함된다.
휴대폰번호가 연체된 경우, 기한 내에 납부하는 것이 좋습니다. 번호가 연체되어 계좌가 폐쇄된 경우, 납부할 소속 영업소에도 직접 방문하셔야 합니다. 귀하의 평판에 영향을 미치지 않도록 연체금을 지불한 후 공식적인 계정 취소를 진행하십시오. 귀하의 휴대폰에 미납 요금이 있는 경우 향후 이동통신사 제품 사용에도 영향을 미칩니다.
알림: 해당 번호를 사용할 때 항상 전화요금 현황을 확인해야 합니다. 해당 번호를 장기간 사용하지 않을 경우 서비스를 종료할 수 있습니다. 번호가 있는 경우에는 기한 내에 계정 해지 절차를 완료해야 합니다.
추가 정보:
1. 후불 고객은 계정을 취소할 때 유효한 신분증을 제시해야 합니다. (타인에게 위탁하는 경우 대리인은 의뢰인과 본인의 유효한 신분증 원본을 동시에 제출해야 하며, 타인에게 위탁하는 경우에는 반드시 회사의 유효한 신분증과 본인의 유효한 신분증을 제시해야 합니다. 유효한 신분증을 소유하고 있어야 합니다).
2. 다른 곳의 사용자에 대한 계정 취소는 허용되지 않습니다. 본인이 직접 처리하기 어려운 경우에는 타인에게 위임하여 처리할 수도 있으나, 위탁자와 수탁자 모두의 신분증 원본을 지참해야 합니다. 번호가 해지되지 않고 번호가 연체된 후 폐쇄될 경우 해당 번호 보유자는 해당 지역 영업소에 의해 블랙리스트에 오르게 됩니다.
3. 원칙적으로 계약 기간 내에 이용자는 계정을 해지할 수 없습니다.
4. 이용자는 해당 사업자 번호에 대한 연체금, 동일 고객의 모든 이용자 번호의 연체금, 당월 휴대폰 요금을 정산하여야 계좌 해지 업무를 처리할 수 있습니다.
참고자료 : 바이두백과사전 - 휴대폰 카드취소