냉장고, 냉동고가 아닌 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 1. 최근에 냉장고를 사용하지 않고 방금 전원을 켠 경우에는 전원을 켜야 합니다. 4~6시간 정도 식힌 후 다시 관찰하는 것이 좋습니다. 2. 냉장고가 컴퓨터 패널형(디스플레이 포함)인 경우: 냉동 온도/냉동 조절 및 냉장 온도/냉장 조절 키를 눌러 온도를 (냉장고: +5℃/냉동고: -18℃)로 조절하세요. 일정 기간 동안 실행하고 상자의 변화를 관찰합니다. 참고: 냉장고 안에 음식물을 너무 많이 보관하면 공기 순환이 방해되어 상자 안의 열이 급격히 증가할 수 있습니다. 여러 개로 나누어 보관하는 것이 좋습니다. 배치 시에는 너무 촘촘하게 배치하지 말고, 공조 순환이 원활하도록 충분한 공간을 확보해야 하며, 80% 이하가 가장 좋습니다. 3. 기계식 냉장고인 경우(디스플레이 없음) 주변 온도가 10°C보다 낮으면 계절 스위치를 켜야 하며, 주변 온도가 10°C보다 높으면 계절 스위치를 꺼야 합니다. . (점이 있는 끝 부분을 누르면 "켜짐"이 표시되고, 점이 없는 끝 부분을 누르면 "꺼짐"이 표시됩니다.) 여름에는 온도 조절 손잡이를 "약" 설정, "중간" 설정으로 돌리는 것이 좋습니다. 봄과 가을에는 "강한" 설정으로 변경됩니다. 4. 식품은 최대한 앞쪽이나 중앙에 가깝게 놓으세요. 냉장고 뒷벽이나 냉장고 오른쪽 온도 센서에 가까이 놓지 마세요. 5. 각 박스 도어가 단단히 닫혀 있는지 확인하고 도어 씰을 정기적으로 청소하여 이물질이 부착되어 도어 씰의 흡착력에 영향을 미치지 않도록 하십시오. 6. 냉장고는 열원과 직사광선을 피하고 통풍이 잘되는 곳에 보관하세요. 7. 음식을 넣거나 꺼내기 위해 문을 열면 찬 공기가 새어 나올 수 있습니다. 문을 자주 열고 닫으면 공기 중 많은 양의 열이 상자 안으로 유입되어 온도가 상승하고 기계 작동이 중단될 수 있습니다. 작동 시간이 늘어납니다. 그러므로 문을 열고 닫는 횟수를 줄이고 문을 여는 데 걸리는 시간을 단축하도록 노력하시기 바랍니다. 위의 조건을 제거한 후에도 기계가 여전히 냉각되지 않으면 10분 동안 전원을 차단하고 다시 시작한 후 다시 관찰하는 것이 좋습니다. 그래도 작동이 되지 않을 경우, 삼성 공식 홈페이지를 통해 수리를 신청하시는 것을 권장하며, 엔지니어가 방문하여 점검 및 수리해 드립니다. 수리 보고서 웹사이트는 다음과 같습니다: .samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx