1. 항공사 불만 핫라인은 무엇인가요? 2. 상하이항공의 24시간 수동 고객 서비스 핫라인 3. 민간 항공국의 24시간 수동 상담 핫라인? 4. 상하이항공 전화번호는 무엇입니까? 5. 상하이 푸동공항 문의 전화번호는 무엇입니까? 6. 상하이항공 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
항공사 서비스가 만족스럽지 않다면 먼저 항공사에 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 불만 사항 처리에 만족하지 못하는 경우 중국 민간 항공국 소비자 문제 센터에 이의를 제기할 수 있습니다.
(1) 중국남방항공의 공식 불만사항 처리 채널은 다음과 같습니다:
1. 전화 불만사항
국내 전화: 95539-1-9, 4006695539 -1-9
해외전화: 86 4008695539-1-9, 86-20-22395539-1-9
영업시간: 7×24시간
서비스 내용: 의견, 제안 및 불만 사항.
2. 웹사이트 불만사항 채널: 중국남방항공 - 사용자 피드백
(2) 민간항공국 불만사항 처리 방법:
1. 소비자 불만 접수 전담 부서 불만 사항 접수 창구는 민간 항공국 공식 홈페이지에 직접 접속하실 수 있습니다
2. 홈페이지 우측 하단의 사회 감시 섹션을 찾아 '소비자'를 클릭하세요. 불만사항' 아이콘을 클릭하면 관련 소비자 불만 페이지로 이동합니다.
추가 정보:
'정상적인 운항 관리에 관한 규정'(이하 '규정')이 2017년 1월 1일자로 공식 시행되었습니다. 업계와 사회의 폭넓은 관심을 불러일으킨 이 규정은 중국 민간항공국이 항공편의 정상적인 운항을 규제하기 위해 발행한 최초의 경제 규정이다.
'규정'은 비행 정상화 보장, 지연 처리, 승객 불만 관리, 감독 및 관리 등 다양한 측면에서 항공사, 공항, 항공 교통 관제소 등 항공 운영 주체의 책임을 더욱 명확하게 규정합니다. , 법적 책임 등을 유지하기 위해 여객의 정당한 권익과 정상적인 항공운송질서를 보호하기 위한 법적 근거를 제공합니다.
'규정'에는 제3장 1항에 국내 항공사의 항공편 지연에 대한 보상 여부, 보상 조건, 기준 및 방법 등은 항공사가 스스로 결정한다고 명시되어 있습니다. 국내 항공사는 각자의 상황에 따라 비행 지연 보상 기준을 제정하고 개선해야 하며, 이를 민간항공국과 지방 행정부에 보고하여 신고하고, 외부에 공표하여 투명성과 개방성을 보장해야 합니다.
참조: 중국남방항공-고객 서비스 센터
민간 항공국-홍보 메시지 상하이 항공의 고객 서비스 핫라인은 하루 24시간 운영됩니다
95530.
Shanghai Airlines Co., Ltd.(상하이 증권 거래소: 600591, 통칭: Shanghai Airlines 또는 Shanghai Airlines)는 1985년에 설립되었으며 상하이 훙차오 국제공항에 본사를 두고 있습니다.
상하이항공은 1985년 설립됐다. 중국 본토에서 개혁개방 이후 지방정부 자금 지원으로 설립된 최초의 항공운송회사 중 하나이기도 하다. 당시 국유 민간 항공 시스템으로부터 독립되었습니다.
상하이 항공은 B757-200 항공기 13대, B767-300 항공기 5대, B737-700 항공기 6대, B737-800 항공기 11대, CRJ-200 항공기 5대, Hawker800 항공기 1대(MD -11 all-)를 보유하고 있습니다. 총 42대의 항공기 규모를 갖춘 화물 항공기.
중국민용항공국의 24시간 수동 상담 핫라인은 무엇입니까?
안녕하세요. 귀하의 질문에 기꺼이 답변해 드리겠습니다.
중국 민간 항공 공식 전화번호 - 고객 서비스 전화번호 - 12326
중화항공 고객 서비스 핫라인: 400-6464-168(24시간 수동 서비스)
티켓을 수동으로 예약한 경우 민간 항공 온라인 핫라인 4000-161580으로 전화할 수 있습니다.
고객 서비스 전화번호 주요 국내 항공사 1. 남방항공(CZ)/충칭(OQ)항공: 955392, 춘추항공(9C): 955243, 하이난항공(HU): 953394, 쓰촨항공(3U): 953785, 샤먼항공(MF): 955576, 청두항공(EU): 028-666688887, 웨스트항공(PN): 953738, 룽항공(GJ): 0571-899999999, 럭키에어(8L): 9532610, 동하이항공(DZ): 4000-888-66611, 중국동방항공 항공사(MU): 9553012, 상하이 항공(FM): 9553013, 유나이티드 항공(KN): 400-102-666614, 준야오 항공(HO): 021-9552015, 오케이 항공(BK): 9530716, 허베이 항공(NS) : 0311-96699
17. 산동항공(SC): 9536918, 티베트항공(TV): 400-808-918819, 진펑항공(Y8): 95071920, 쿤밍항공(KY): 0871-9659821 , 심천항공(ZH): 9536122, 중국국제항공(CA): 9558323, 중화항공(CI): 400-888-699824, 아시아나항공(OZ): 400-650-800025, 대한항공(KE): 400- 658-888826, SilkAir(MI): 0592-205328027, Scoot(Tiger) Airlines(TR): 400-642-826828, UNI(B7)/Evergreen(BR): 400-820-5890
제 답변이 도움이 되기를 바랍니다. 귀하의 행복한 삶을 기원합니다. 상하이 항공의 전화번호는 무엇입니까?
상하이 항공의 전국 통합 고객 서비스 전화 번호: (400_9924518_____400_9924518) (통화는 무료입니다. ) 지원해 주셔서 감사합니다! 수락: 항공권 예약을 위한 상하이항공 고객 서비스 전화번호, 항공권 재예약을 위한 상하이항공 고객 서비스 전화번호, 일정 변경, 항공권 환불을 위한 상하이항공 고객 서비스 전화번호,
가격 문의, 여정 인쇄, 수하물 확인- !!!!!!
민항항공에 대한 지속적인 성원에 감사드리는 마음으로 상하이항공 고객센터를 개설하였습니다. 각 노선당 최소 가격은 2입니다. 항공권 할인을 통해 항공사는 운영 모델을 실험하고 온라인 비즈니스를 운영하기 위한 전문 부서를 설립하기 시작했습니다. 1년 이상의 탐색과 실험 끝에
2002년부터 온라인 비즈니스 거래량이 급격히 증가하기 시작했습니다. 항공사는 주로 여행 예약에 중점을 두고 있으며
호텔과 항공도 운영하고 있습니다. 티켓 예약 사업. 2004년 5월 항공사는 관광객들이 온라인으로 여행을 주문하도록 유도하기 위해 "온라인 결제 시 30% 할인 혜택을 누릴 수 있다"는 내용으로 일부 여행 경로를 특별히 개설한 새로운 여행 예약 모델인 항공 전자 항공권을 출시하려고 했습니다.
<피> 이번 조치는 관광객에게 집을 떠나지 않고도 예약부터 결제까지 '원스톱' 여행 예약 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 항공전자티켓은 편리하고 빠른 것으로 알려져 있습니다.'전자 항공권 온라인 결제' 서비스가 출시된 후 승객은
고객 서비스 직원을 통해 항공사 핫라인으로 예약하고 주문한 다음 항공권 발권과 온라인 결제를 완료하면 됩니다.
또는 현지 공항 교통편을 이용하거나 현지 은행 창구에 가셔서 결제하실 수도 있습니다.
수량이 한정되어 있으니 서둘러 예약하세요! 중국민용항공국(China Civil Aviation Administration of China Co., Ltd.)은 중국민용항공그룹주식회사(China Civil Aviation Group Corporation)에 의해 설립되었으며, 이는 중국민항항공(China Civil Aviation Airlines)을 기반으로 중국북방항공(China Northern Airlines), 항공사 및 항공을 통합한 항공산업 회사입니다. 회사의 개편. 중국민용항공국이 설립하고 관리하는 항공사입니다.
절차: 1. 고객센터 전화를 통한 티켓 결제는 은행을 통해서만 가능합니다.
현금 거래는 불가능합니다. 고객을 위해 티켓을 예약할 수 있습니다.
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2 고객이 티켓을 결제한 후 담당자에게 연락하여 고객의 티켓 결제를 확인해야 합니다.
등록된 고객도 유효합니다. 3. 고객은 직원이 지정한 창구에서 유효한 신분증을 제시하거나 티켓을 문앞으로 배달받을 수 있습니다. 4. 승객은 유효한 여권을 소지하고 체크인을 위해 30분 전에 공항에 도착해야 합니다.
5. 승객은 60분 이내에 상하이 항공 고객 서비스 전화번호로 항공권을 결제해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템에서 예약한 전자 항공권이 정지되거나 취소됩니다.
6. 크레딧 기간 내에 결제하세요. 결제 방법은 다음과 같습니다: a. 은행 창구 c. 온라인 은행 송금 b. 셀프 서비스 UnionPay 송금 d. 카드 입금이 필요 없는 입금기 DFDD 티켓 수령 방법: 1. 티켓은 무료로 집까지 배달됩니다. 당신의 주소. 2. 고객의 유효한 신원과
고객 주문 번호를 가지고 공항에서 직접 티켓을 수령할 수 있습니다. 특별사항: 1.
회사의 규정과 규정을 준수하시기 바랍니다. 문의 및 승낙을 하는 모든 이용자는 절차를 준수해야 합니다
. 2. 항공청 여객운송과의 전자발권 규정 및 규정을 준수하시기 바랍니다. 3. 모든 사용자는
진실하고 유효한 인증서나 유효한 연락처 정보를 제공해야 합니다. 4. 직원이 전자 항공권을 성공적으로 주문한 후 항공국 여객운송부 발권과에서 항공권 결제를 위해 지정된 계좌를 제공합니다. 5. 티켓 결제가 완료되면 이메일이나
로 전자 티켓 주문 번호를 보내드립니다. 6. 전송된 전자 항공권 주문 번호를 통해 온라인으로 항공권 정보를 확인할 수 있습니다
. 7. 승객은 티켓 수령을 위해 공항에 30분 전에 유효한 티켓을 제시해야 합니다. 8. 승객은 60분 이내에 항공권을 결제해야 합니다.
그렇지 않으면 시스템에서 예약한 전자 항공권이 정지되거나 취소됩니다.
특수 티켓 센터는 최근 최저 가격을 출시했습니다. 항공사들은 특별 항공권이 20% 할인부터 시작되면서 전자상거래 운영을 실험하기 시작했고 온라인 사업을 운영하기 위한 전문 부서를 설립했습니다. 1년여의 탐색과 실험 끝에 2002년부터 온라인 비즈니스 거래량이 급격히 증가하기 시작했다
항공은 여행 예약을 주로 하고 호텔 및 항공권 예약 사업도 영위하고 있다
피><피>. 2004년 5월, 항공사는 새로운 여행 예약 모델인 항공 전자 항공권을 출시하려고 시도했습니다. 이 모델은 특별히 일부 여행 경로를 개설하고 관광객이 온라인으로 여행을 주문하도록 유도하기 위해 "온라인으로 지불하여 30~500위안 할인"을 누릴 수 있도록 했습니다. 이번 조치는 관광객에게 집을 떠나지 않고도 예약부터 결제까지 '원스톱' 여행 예약 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다.
항공전자티켓은 편리하고 빠른 것으로 이해된다.
"전자 항공권 온라인 결제" 서비스가 개시된 후 승객은 핫라인을 통해 고객 서비스 직원에게 예약하고 주문을 기록하기만 하면 항공권 결제가 완료되고 처리될 수 있습니다. 서둘러요! 중국 민간 항공 항공 유한 회사는 중국 민간 항공국에 의해 설립되었습니다. 상하이 푸동 공항 문의 전화번호는 무엇입니까?
서비스 핫라인: 021-96990.
불만 신고 핫라인: 021-68347575(푸동 공항).
푸동 공항에서 일반적으로 사용되는 전화번호:
수하물 보관소:
T1: 4008791617
T2: 4008791617
분실물 모집:
T1: 021-68340096, 021-68340417
T2: (서비스 중단)
추가안내
고객 서비스 전화번호: 400852-9293
매표소 핫라인: 400852-9293
티켓 환불 및 변경 서비스 핫라인: 400852-9293.
푸동 공항 개조 프로젝트 1단계가 완료된 후 상하이항공 고객 서비스 전화번호는 2008년 제2 터미널이 사용되기 전까지 운영상의 요구를 충족할 수 있을 것입니다. 항공편 수를 300,000회 줄이고 연간 승객 처리량 3,650만명을 달성할 수 있습니다.
푸동공항의 하루 평균 이착륙 항공편은 약 800회이며, 비행량은 전체 상하이공항의 약 60%를 차지한다. 푸동 공항에는 약 60개의 중국 및 외국 항공사가 있으며, 노선은 90개 이상의 국제(지방) 도시와 60개 이상의 국내 도시를 포함합니다.
상하이공항(그룹) 유한회사 - 푸동공항에서 자주 사용하는 전화번호
오리엔탈닷컴 - 상하이 푸동공항 고객센터 전화번호는 무엇인가요? 상하이항공 고객센터 전화번호는요?
상하이항공은 중국동방항공 소속이고 고객센터 전화번호는 95530입니다.
상하이항공(구 상하이항공)은 1985년 12월에 설립되었습니다. 다각적 투자를 진행하는 중국 최초의 상업용 유한책임항공사입니다. 2010년 1월 28일, 중국동방항공과 상하이항공의 공동 개편이 성공적으로 완료되어 상하이항공은 새로운 중국동방항공의 회원이 되었습니다. 2010년 5월 28일, 중국동방항공의 전액 출자 자회사인 상하이항공(Shanghai Airlines Co., Ltd.)이 공식적으로 영업을 시작했습니다.
SAIC는 보잉과 에어버스를 중심으로 70대 이상의 첨단 항공기를 보유하고 있으며, 일본, 한국, 태국, 호주, 싱가포르, 쿠알라룸푸르로 향하는 노선도 100개 이상 개설했습니다. , 모스크바, 홍콩, 마카오, 타이베이 등 17개의 중장거리 국제 및 지역 노선이 있으며 연간 1239만5400명의 승객을 수송하고 있다.
추가 정보
상하이항공의 발전 역사:
상하이항공은 1985년 12월에 설립되었습니다. 2009년 6월 8일, 중국동방항공과 상하이항공의 공동 개편 작업이 공식적으로 시작되었습니다. 2010년 1월 28일, 중국동방항공과 상하이항공의 공동 개편이 성공적으로 완료되어 상하이항공은 새로운 중국동방항공의 회원이 되었습니다.
중국동방항공과 상하이항공의 합작 개편이 완료되면서 새로운 중국동방항공은 대형 및 중형 항공기 331대와 항행 지점 151개를 보유하게 됐다. 뉴욕, 로스앤젤레스, 파리, 프랑크푸르트 등 글로벌 주요 도시로의 길안내를 제공합니다.
2005년 상하이항공은 스타얼라이언스 파트너사와의 긴밀하고 광범위한 협력을 바탕으로 상하이항공이 스타얼라이언스 가입을 신청했습니다. 2005년 12월 9일 현재, 스타얼라이언스 회원 16명은 만장일치로 상하이항공을 스타얼라이언스 옵저버로 승인했으며, 적절한 시기에 상하이항공을 스타얼라이언스의 정회원으로 승인할 것입니다.
2010년 10월 31일, 상하이항공은 스타얼라이언스에서 탈퇴했습니다. 2011년 6월 21일, 상하이항공은 모회사인 중국동방항공과 함께 스카이팀 얼라이언스에 가입했습니다. 2013년에는 3성 항공사로 선정되었으며, 200만 시간의 안전한 비행으로 중국 민간 항공국으로부터 "2성 비행 안전상"을 수상했습니다.
중국동방항공-연락처
바이두백과사전-상하이항공(주)