호텔 개발 부서가 가장 잠재력이 크다.
어느 호텔에든 체크인할 때마다 프런트 직원이 웃는 얼굴로 체크인을 해주고, 하우스키핑 청소부들이 매일 정돈된 방을 청소해 주며, 레스토랑 웨이터들이 부지런히 식사를 서빙해 준다. .호텔 업계에 종사하는 사람들에 대한 우리의 인상은 대부분 호텔에서 일하는 서비스 직원으로 구성되어 있습니다. 그러나 일반적으로 이 업계에서 일하는 사람들은 많이 볼 수 없습니다.
상하이에 출장을 오셨을 때 인터컨티넨탈 호텔 그룹 호텔에 묵어보신 적이 있으실 텐데요, 상하이 인터컨티넨탈 호텔 직원 6,400명 중 약 500명이 이 호텔에서 일하지 않는다는 사실은 모르실 수도 있습니다. 그 중에서도 외부인이 거의 주목하지 않는 그룹이 있는데 바로 개발부입니다.
개발될 빈 땅에서 멋진 호텔로 발전하기까지 호텔개발부는 호텔 개발 가능성이 있는 토지를 발굴하고, 협력 협약을 협상하고, 호텔이 순조롭게 오픈할 때까지 프로젝트를 감독합니다. 호텔 수익은 계절, 기후, 경제 환경에 따라 크게 영향을 받습니다. 호텔 관리 그룹의 경우 수익성 있는 성장을 보장하는 가장 확실한 방법은 더 많은 호텔을 개장하는 것, 더 정확하게 말하면 소유주를 위해 더 많은 호텔을 관리하는 것입니다. 이 작업은 돌파구를 마련하기 위해 주로 개발 부서에 의존합니다.
개발부서에서 일하시면 구체적으로 어떤 일을 하시나요? 대부분의 InterContinental 브랜드 호텔은 관리 운영 모델을 채택합니다. 즉, 그룹은 호텔 팀 모집을 담당하고 호텔의 일상 운영을 전담하며 소유주를 대신하여 호텔을 관리하는 총괄 관리자를 지정합니다. , 개발 부서의 고객 대부분은 호텔 사업에 관심이 있는 부동산 개발자입니다. "우리 고객이 토지를 갖게 되면 호텔이 어떤 모습일지 고려할 것입니다. 일부 개발자는 브랜드 포지셔닝을 돕기 위해 내가 이전에 일했던 컨설팅 회사를 찾기 위해 외부 힘을 사용할 것입니다. 그러면 컨설팅 회사는 그렇게 할 것입니다. 경험이 풍부한 일부 부동산 개발 회사는 제3자 컨설턴트에게 연락하지 않고 당사 브랜드에 직접 연락합니다.”