범주: 사회와 민생
문제 설명:
마케팅 관리자란 무엇입니까?
분석:
1. 마케팅 관리자는 만능 '백본 정신'입니다
어떤 사람들은 마케팅 관리자가 다음과 같은 직업이라고 생각합니다. 마케터는 항상 "직장 이동"과 가장 밀접하게 연관되어 있기 때문에 빈번한 직원 교체; 어떤 사람들은 마케팅 관리자가 되는 것이 부침을 수반하는 생활 방식이라고 생각합니다. 왜냐하면 대부분의 마케터는 집을 떠나 직장을 그리워하는 "외로운 손님"이기 때문입니다. 아내와 아이들이 해외에서 일합니다.
내 생각에 자격을 갖춘 마케팅 관리자는 회사 마케팅 팀의 "화이트본 본질"(사무직, 백본, 엘리트)이며 순수한 생각, 뛰어난 스타일, 뛰어난 비즈니스를 갖춘 사람이어야 합니다. , 그리고 좋은 관리.
사고의 순수성
마케팅 관리자는 먼저 회사의 사람, 회사의 시스템, 회사의 대의에 이념적으로 통합되어야 하며, 높은 수준의 순수성을 유지해야 하며, 그의 마음. 이러한 순수성은 다음 네 가지 측면에 구체적으로 반영됩니다.
1. 충성스러운 사람: 회사의 대의에 충실하고, 회사의 대의에 대한 자신감이 넘치며, 회사와 협력할 수 있는 사람입니다.
2. 두 가지는 동일합니다. 감독을 받는 것과 감독되지 않는 것은 동일하며, 회사 외부와 회사 내부는 동일합니다.
3. 세 가지 정직: 진실을 말하고, 정직한 일을 하고, 정직한 사람이 되십시오. 정직한 사람, 회사의 이미지를 훼손하는 말을 하지 말고, 회사의 이익을 해치는 행위를 하지 마십시오. 회사가 신뢰하지 않는 사람이 되지 마십시오.
4. 준수 사항: 회사 규율을 준수하고 업계 직업 윤리를 준수하며 사회 공공 윤리 및 국가 법률 및 규정을 준수합니다. 뛰어난 스타일
스타일은 일의 효율성을 결정할 뿐만 아니라 일의 효율성도 결정합니다. 나는 마케팅 관리자들이 다음의 "84자 만트라"에 따라 자신만의 스타일을 실천할 것을 제안합니다.
어려움을 두려워하지 말고, 무거운 책임을 질 만큼 용감하게 책임을 지고 헌신하십시오. 헌신에
적극적으로 행동하고 못을 박는다. 현실에 깊이 빠져들고 천박한 취향에 반대한다.
할 수 있을 때 욕심을 부리거나 욕심을 부리지 말고 정직하고 자기 수양을 하라. 돈을 저축하라
겸손하지도 오만하지도 말고 먼저 예의를 갖추고 공과 사를 구별하고 엄격한 규율을 지키라
사업에 능숙
사업이 핵심이다 마케터의 역량. 마케팅 관리자에게는 "자신의 업무에 능숙하고, 관련 사항을 잘 알고, 동료에게 좋은 모범을 보이고, 조언과 지도를 제공할 수 있는" 능력이 더욱 요구됩니다.
1. 직무에 능숙해야 합니다. 우선 회사에서 배정한 직무를 수행할 수 있어야 합니다.
2. 관련 사항에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 또한 직무와 관련된 다양한 비즈니스 지식과 친숙도가 있어야 합니다.
3. 동료에게 자랑하세요. 지속적인 학습 노력을 통해 비즈니스 기술을 발전시키세요.
4. 조언과 지도 제공: 회사 내에서 고급 경험과 성공적인 경험을 공유하여 전반적인 비즈니스 수준을 향상시킵니다. 그들이 이끄는 마케팅 팀은 회사의 전략적 비전에 서서 회사에 긍정적인 기여를 할 수 있습니다. 발전을 위한 합리적인 제안을 제공합니다.
관리직
마케팅 관리자는 관리직입니다. 경영은 기술일 뿐만 아니라 예술이기도 하다. 따라서 마케팅 관리자가 효과적인 경영을 하고 싶다면 다음과 같이 해야 한다.
1. 자기 관리로 살아남고, 윗사람 관리로 발전하라. 자기 관리도 일종의 자기다. -규율, 상사는 자신을 관리합니다. 자기 훈련과 순종은 성공의 두 가지 초석입니다.
2. 시스템에서는 호의를 베풀고 세부 사항에서는 이익을 추구합니다. , 규칙이 없고, 호의가 없으면 방법이 없습니다. 마케팅 목표가 아무리 야심차더라도 회사를 위한 이익을 창출하려면 단계별로 달성해야 합니다.
3. 안정 속에서 변화를 추구하고 변화 속에서도 완벽함을 추구함: 시대에 발맞추는 것 외에도, 마케팅 관리자는 시대에 발맞추어 개척하고 혁신할 수 있어야 하며, 전반적인 상황에 맞춰 목표와 정책, 정책을 고려하여 시스템을 더욱 완벽하게 만들어 나갈 것입니다.
2. 마케팅 관리자의 역할
저는 훌륭한 마케팅 관리자가 마케팅 팀에서 최소한 지휘관, 의사, 교사, 친구의 네 가지 역할을 수행해야 한다고 믿습니다.
총사령관
마케팅 관리자는 군대를 이끌고 전투에 참여하고 시장 영역을 확장하며 회사의 매출과 이익을 창출하는 총사령관입니다. "잘생긴 재능이네. 병력 배치(인사 배치, 네트워크 레이아웃), 자원 파견(정책 보장, 병참 지원), 장점에 따른 보상(평가 및 인센티브, 팀 최적화)은 마케팅 관리자의 일상 업무입니다.
의사
마케팅 관리자는 의사와 같아 자신이 이끄는 마케팅 팀에 있거나 나타날 수 있는 불규칙한 가격 등의 "질병"을 언제든지 발견할 수 있어야 합니다. 상품에 대한 둔함, 업무 능력 저하, 정신적 압박감이 높고 의욕이 낮은 영업 직원, 해결되지 않은 고객 불만 및 낮은 충성도 등 질병을 치료하고 재발을 방지하기 위해 올바른 약을 처방할 수 있습니다. 팀원이 "건강한 정신과 신체", 건강한 작업 환경 및 강력한 전투 효율성을 갖도록 보장합니다.
선생님
선생님은 설교하고 가르치고 의심을 해결하는 사람입니다. 마케팅 관리자도 마찬가지입니다. 우선 마케팅 이론과 실무 측면에서 팀 구성원 사이에서 권위가 있어야 합니다. 더 중요한 것은 자신의 "기술"을 부하 직원에게 사심 없이 전수하고 동료와 함께 발전할 수 있어야 한다는 것입니다. , 그리고 부하 직원의 발전과 승진은 자신의 행복으로 간주되며 특정 측면에서 자신을 능가하도록 격려하고 부하가 자신을 능가하는 현실을 받아들이고 "얼음은"이라는 사고 상태를 달성합니다. 물에서 태어나고, 추위는 물에서 생긴다." 이를 위해서는 마케팅 관리자가 탄탄한 기초와 탁월한 의사소통 능력 및 교육 수준을 갖추고, 부하 직원에게 지식과 정보를 실시간으로 효과적으로 전달할 수 있어야 하며, 부하 직원의 비즈니스 역량과 전반적인 품질 향상을 도울 수 있어야 합니다.
친구
마케팅 관리자는 명성이 높고 카리스마가 강할 뿐만 아니라 부하 직원들이 서로 존중하는 거리를 유지하기보다는 친밀감을 느낄 수 있도록 강한 친밀감을 가져야 합니다. 두려움과 거리두기는 커녕. 그와 기쁨과 슬픔을 함께 나누고, 사업의 성공과 실패의 우여곡절을 기꺼이 털어놓을 부하 직원을 만드십시오. 이를 위해 훌륭한 마케팅 관리자는 부하직원과 소통할 수 있는 절친한 친구가 되어야 하며, 팀원의 업무와 생활까지 꿰뚫어보고 참여하며 그들의 생각과 아이디어를 진심으로 이해할 수 있어야 합니다. 아이디어, 의견, 제안 등. 부하 직원의 "청중"이 되어 필요할 때 그들과 함께 "북을 치며 응원"하십시오.
마케팅 관리자는 어떤 일을 하나요?
마케팅 관리자는 어떤 일을 하나요? 마케팅 관리자는 회사의 크고 작은 모든 일에서 무엇을 해야 하며, 잘해야 할까요? 여기에는 마케팅 관리자의 기능이 포함됩니다. 저는 마케팅 관리자가 "네 가지 중요한 일"을 해야 한다고 생각합니다.
1. 회사의 마케팅 조직 시스템을 확립합니다.
회사의 조직 구조에 따라 회사의 자원 배분 방식이 결정됩니다. 즉, 기업이 어떤 마케팅 조직 시스템을 갖고 있는지, 어떤 마케팅 행위를 갖고 있는지, 어떤 마케팅 기능 모듈을 갖고 있는지를 말한다. 마케팅 전략과 전략 실행의 핵심은 먼저 기업 자체에 적합한 마케팅 조직 체계를 구축하는 것이다.
간단히 말하면, 마케팅 조직 시스템은 회사가 마케팅을 주제로 어떤 기능 부서를 설치해야 하는지, 각 기능 부서에 어떤 기능 직위를 설치해야 하는지, 어떤 수준의 업무를 배치해야 하는지를 나타냅니다. 각 기능적 위치에 있습니다. 이 조직 시스템은 "모든 사람이 할 일이 있고 모든 사람이 할 일이 있다"는 효과를 달성하기 위해 격차나 중복이 없어야 합니다.
2. 마케팅 관련 부서의 임무, 권한, 책임을 설정
특정 마케팅 업무가 완료될 때마다 이를 보장하기 위해 일정량의 권한이 필요하며, 그것을 억제하려면 어느 정도의 책임이 필요합니다. 마케팅 조직 시스템의 틀을 확립한 후 다음 단계는 마케팅 부서, 영업 부서, 마케팅 서비스 부서, 마케팅 종합 부서 및 회사의 마케팅과 관련된 기타 부서의 임무, 권한 및 책임 설정을 완료하는 것입니다. 각 부서의 업무 내용을 상세화하고, 각 부서의 권한을 설정하며, 각 부서의 책임을 명확히 하고, 세부적인 업무 내용을 작성합니다. 명확한 권리와 책임, 분업, 협업, 효율성, 조화를 갖춘 마케팅팀 구축을 위한 탄탄한 기반을 마련하세요.
3. 마케팅 관리의 다양한 비즈니스 프로세스를 공식화
첫 번째가 "누가 할 것인가"를 결정하는 것이라면, 두 번째는 "무엇을 할 것인지"를 결정하는 것입니다. 그렇다면 그렇다면 마케팅 관리의 다양한 비즈니스 프로세스를 설계하는 것은 "어떻게 할 것인가"를 결정하는 것입니다. 회사의 마케팅 관리 업무를 구체적이고 표준화되고 표준화하기 위해서는 관련 비즈니스 프로세스가 설계되어야 합니다.
주로 설계해야 하는 비즈니스 프로세스에는 광고 관리, 시장 조사 관리, 이미지 디자인 및 제작 관리, 브랜드 기획 관리, 뉴스 홍보 관리, 판촉물 조달 관리, 판매 리베이트 관리, 마케팅 인력 채용 및 제품 선정 관리, ; 마케팅 예산 관리 . 4. 마케팅 관리 시스템 설계
마케팅 관리 시스템의 구축은 마케팅 계획 관리 시스템 구축과 같이 회사의 특정 마케팅 업무에 대한 거시적 통제 및 전반적인 계획을 제공하는 것입니다. 회사의 구체적인 마케팅 업무에 대한 지침을 제공합니다. 마케팅 비용 관리 시스템은 회사의 시장 개발 노력을 결정하며, 마케팅 급여 관리 시스템은 회사가 어떤 종류의 마케팅 인재를 유치할 수 있는지에 직접적인 영향을 미칩니다. 선진화와 후진적 성과평가 환경을 촉진하고, 팀원들이 회사에서 '계속', '잘하고 싶다'는 욕구를 갖도록 하는 공정하고 공정한 환경을 조성하는 것, 이를 위해서는 마케팅 설계가 필요하다. 평가 관리 시스템.
중국 마케팅 커뮤니케이션 네트워크, 저자: Xu Yingyun