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부동산 기업 교육 프로그램 템플릿

좋은 교육 프로그램은 직원을 전면적으로 양성할 수 있어 직원들이 가능한 한 빨리 직장에 적응할 수 있도록 합니다. 다음은 제가 정리한' 부동산 기업 교육 프로그램 템플릿' 입니다. 참고용으로만 읽어 주시기 바랍니다. 부동산 기업 교육 프로그램 템플릿 (1)

1, 교육 배경 개요

회사의' 우수성 추구, 호혜 추구 * * * * 이승' 을 둘러싼 기업 문화 정신은 직원에 대한 교육과 개발을 통해 직원들의 업무를 향상시킨다

둘째, 교육의 지도 사상

직무는 교육이다. 교육-업무의 결합을 통해 직원들이 회사 발전에 유익한 변화를 일으키고, 업무 능력을 향상시키고, 업무 태도를 바꾸고, 업무 성과를 개선할 수 있도록 한다.

3, 교육 목표

1, 기업 전략 목표 달성

2, 직원 성과 향상, 종합적인 품질 향상

3, 훈련을 하나의 문화로 만들고 훈련에 동의한다.

넷째, 교육 요구 사항 조사 및 분석

교육 프로그램을 목표 및 운영성으로 만들기 위해 프로그램 개발 시 교육 요구 사항 조사를 실시하고 회사 직원 간에 교육 요구 사항 표를 발급합니다. 수요표, 회사 20xx 년 마스터 플랜에 따라 이 교육 프로그램을 특정한다.

5, 교육 내용

교육 내용에 따라 요구 사항 조사에 따라 한 달에 한 번 대규모 주제 교육을 개최하고, 주제 내용을 다시 협의할 수 있으며, 교육 내용은 회사 통일조직과 각 부서, 센터로 나누어 별도로 교육을 실시할 수 있다.

교육자에 따라 우리 회사 직원 교육을 경영진, 전문 기술자, 일반 직원 교육 및 신입 사원 사전 근무 교육으로 나눕니다.

(a) 경영진 교육

경영진은 고위, 중, 풀뿌리 관리 간부로 나눌 수 있으며, 중, 중, 고위 관리 교육은 관리자 역량 개발에 초점을 맞추고, 교육을 통해 관리자의 개인적 잠재력을 자극하고, 팀 활력, 응집력 및 창의력을 향상시킵니다. 기층 관리 간부의 중점은 관리 제도의 훈련, 효과적인 팀 건설, 기업 문화 이해, 생산 실천 등 관리 기술 훈련에 있다.

교육 방법은 다음과 같습니다.

1. 다양한 세미나, 세미나, 공개 수업에 참여하여 관리 기술을 향상시킵니다. 교육부에서 관련 정보를 제공하거나, 관리자가 교육부 조직을 제출한다.

2. 집중 토론과 자습의 결합, 새로운 컨설팅 파악, 업계 역학 이해

3. 부하 직원에게 학습 및 관리 기회를 제공하고 전체 부서의 업무 능력을 향상시킬 책임이 있습니다.

4. 팀 협업, 혁신 능력 향상을 위한 확장 교육에 참가합니다.

(2) 전문 기술 인력

전문 기술 인력 교육은 인력의 혁신적인 사고 능력, 전문 기술 향상에 초점을 맞추고 있으며, 기업 문화 인정, 충성도 교육 분야

교육 방식은 다음과 같습니다

2. 지속적인 교육 학습

3. 내부 교육 방법 선택에 중점을 둔 자질과 능력 향상

(3) 일반 직원 교육

직원 교육은 전문 기술 향상, 회사 경영 이념 이해, 업무 능동성과 적극성 향상에 초점을 맞추고 있다 직원 기술 교육은 해당 부서 관리자가 계획을 세우고 조직 구현, 인사 행정부 기록을 담당한다.

교육 방법은 다음과 같습니다.

1, 모든 직원이 회사 기업 문화 교육에 참여합니다.

2, 내부 교육과 광 디스크 결합 형식, 일부 운영 기술, 안전 생산 등에 대한 교육,

교육부 조직 및 추적 평가

(4) 신입 사원 전근 교육

신입 사원 전근 교육은 주로 회사에서 새로 접수한 대학 중등학교 졸업생, 사회채용 직원을 대상으로 하며, 기업급 교육을 주로 기업문화, 경영목표, 기업제도 등에 대한 교육을 진행한 뒤 각 부서에서 진행한다

신입 사원 교육, 강의실 집중 학습 및 각 부처별 교육, 신입 사원이 점차 회사를 알게 하고, 회사 기업 문화에 대한 이해를 깊게하고, 새로운 느낌과 새로운 동력을 얻을 수 있도록 합니다. (일정)

3, 교육 일정 업무 필요와 본 부서의 업무 계획에 따라 배움에 참가하기 위해 외부 인원을 파견하다. 내부적으로 멀티미디어 교육 또는 교육 일정을 조직한 지 2 개월 이상 1 회 이상 배정해서는 안 된다.

4, 교육강사 영입, 교육과정 개발은 모두 인사부가 책임진다.

5, 교육비: 약 3 만원.

6, 목표 구현 고려 사항

1, 교육은 형식화할 수 없고, 교육, 평가, 개선이 있어야 한다. 외파 훈련원이 돌아온 후에는 반드시 훈련 총결산과 내용 전달 선전을 진행하고 관련 자료를 인사행정부에 제출해야 한다. 인사행정부는 훈련 후의 평가 조직과 업무 성과 관찰에 주의해야 한다. 그 결과는 직원 성과 평가, 승진, 임금 조정, 해고의 기초 중 하나로 직원 개인 교육 파일에 저장됩니다.

2, 인사행정부는 훈련 일정을 잡을 때 업무와의 조화를 고려해야 하며, 업무가 바쁘고 교육시간과의 충돌을 피해야 하며, 둘째, 중점 훈련과 보편적으로 향상된 관계를 고려해야 한다. 한 부서의 한 사람이 반복적으로 훈련에 참가하는 것을 피하고, 다른 부서는 교육에 참가할 기회가 없는 현상을 종합적으로 고려하고, 회사의 이익과 요구를 기준으로 한다.

3, 자원 * * * 의 향유 문제를 중점적으로 고려해야 한다.

7, 교육 효과 평가

교육 자체는 지속적으로 발전하는 실천 과정이므로 교육 효과의 구현이 동적인 과정이므로 연수생에 대한 동적 평가가 이루어져야 합니다.

(a), 교육 평가 단계:

1, 연수생의 반응

교육 종료 후 연수생에게 직원 연수생 질문서 발행 주로 다음을 포함합니다: ① 교과 내용 설계에 대한 반응; ② 교재 내용, 품질 반응; ③ 훈련 조직에 대한 반응; ④ 훈련을 통해 배운 지식과 기술이 미래의 일에 적용될 수 있는지, 수익이 어떠한가.

2, 지식, 기술에 대한 연수생의 숙달

교육 평가 후 지식, 기술을 습득했는지 여부, 교육 전후 시험 성적 비교를 통과하는지 여부, 또는 연수생에게 일정 기간 동안 교육 경험을 제출하여 교육 효과를 평가하도록 요청합니다.

3, 교육 인력의 지식, 기술 적용, 행동 및 성과 향상

교육 효과 중 일부는 즉시 나타나지 않으므로 지식, 기술 적용, 행동 및 성과 평가는 관찰, 평가 등의 방법을 사용하여 일정 기간 후에 수행해야 합니다. 직접 지도 심사, 만약 실천이 없다면 훈련자에게 개선 방법을 제시하고, 계속 실천하고, 반복적으로 적용하고, 행동-총화-행동-총화를 통해 훈련 효과를 얻을 것을 요구한다.

4, 교육이 회사에 미치는 영향과 수익

업무 품질 향상 여부, 비용 절감 여부, 이익 증가 여부 등 교육에 대한 종합적인 평가.

(2), 직원 자율 학습 메커니즘 구축

직원들은 수동적으로 기업의 안배를 따르는 대신 사전 학습 의식을 확립한다. 업무 요구를 충족시키는 전제 하에 직원들의 학습 소망은 최대한의 만족을 얻는다. 또한 학습 성과는 모두 공유해야 하며, 외훈에 참가한 직원들이 돌아오면 교육 내용을 관심 있는 모든 직원과 공유해야 합니다. 부동산 기업 교육 프로그램 템플릿 (2)

1, 교육의 목적

1 은 신입 사원이 입사하기 전에 기업에 대한 종합적인 이해를 제공하고, 신입 사원이 자신의 인생 계획을 결정하고,

2. 신입 사원의 문제 해결 능력 향상 및 도움을 구하는 방법 제공

3. 신입 사원이 자신의 직무 책임, 업무 임무 및 업무 목표를 명확히 하고, 업무 요령, 업무 절차 및 업무 방법을 익히고, 가능한 한 빨리 직무 역할

2. 재직 교육

신규 직원이 있는 부서장은 이미 보유한 기술과 직무에 필요한 기술을 비교하고 차이를 찾아내 해당 직원의 교육 방향을 결정하고 교육 과외를 실시할 사람을 지명했다.

3, 교육비

기업의 교육비에는 교육강사 채용 비용, 교재 비용, 장소, 장비 비용 등이 포함되기만 하면 기업의 교육투자는 교육계획에 따라 엄격하게 특별자금을 배정해야 하며, 함부로 공제하거나 유용해서는 안 된다.

4, 교육 내용

기업의 신입 사원 교육은 일반적으로 기업 집중 교육, 부서 지도 교육 및 현장 교육의 세 단계로 나뉜다.

5, 교육 평가

교육 기간 평가는 서면 평가 (45) 와 응용 평가 (55) 로 구분됩니다. 서면 평가 시험 문제는 인적자원부가 작성한다. 응용 평가는 관찰 테스트 등의 수단을 통해 실제 업무에서 훈련 지식이나 기교의

응용 및 성과 개선, 해당 부서의 리더십, 동료 및 인사부 * * * 와 함께 감정한다. 부동산 기업 교육 프로그램 템플릿 (3)

둘째, 교육 주택 컨설턴트

접수 에티켓 및 애프터 서비스;

3, 토론과 학습의 결합

표준, 표준화된 판매 관리 시스템, 직무 책임제 및 판매 프로세스 논의

4, 현장 아날로그 핫라인 전화 수신 에티켓

1, 기본 동작

(1) 전화 수신은 상냥하고 언어가 친절해야 합니다.

(2) 일반적으로 먼저 인사를 한다. "안녕하세요! Xx 정원! " 그런 다음 대화를 시작하십시오.

(3) 일반적으로 고객은 전화로 가격, 위치, 면적, 패턴, 진행 상황, 대출 등에 대해 질문하며 영업 담당자는 약점을 피해야 합니다. 대답에 제품의 판매 포인트를 교묘하게 통합하다.

(4) 고객과의 대화에서 고객의 이름, 주소, 연락처 전화 등 개인 배경 정보, 고객이 받아들일 수 있는 가격, 면적, 패턴 등 제품에 대한 구체적인 요구 사항에 대한 정보를 얻으려고 노력합니다.

이 중 고객과의 연락처를 결정하는 것이 가장 중요합니다.

(5) 가장 좋은 방법은 고객을 직접 현장으로 초대하거나 영업소에서 방을 보는 것입니다.

(6) 즉시 고객 전화부에 얻은 정보를 기록하십시오.

2, 주의사항

(1) 전화를 받을 때 회사의 요구에 따라 해야 하며, 영업 사원이 입사하기 전에 회사는 교육을 진행하고 요구 사항을 통일해야 합니다.

(2) 광고를 게재하기 전에 광고 내용을 미리 이해하고 고객이 관련될 수 있는

문제를 어떻게 제기해야 하는지 주의 깊게 검토해야 합니다.

(3) 광고 출시일에는 전화가 특히 많고 시간이 더 소중하기 때문에 전화 접수는 2 ~ 3 분으로 제한해야지 너무 길어서는 안 된다.

(4) 전화를 받을 때 수동 응답에서 사전 소개, 사전 질문으로 전환하려고 합니다.

(5) 고객 전화 정보를 적시에 정리하여 현장 관리자, 광고 제작자와 충분히 의사 소통해야 합니다.

(6) 전화를 받는 목적은 고객이 영업소에 와서 더 깊은 면담과 소개를 하도록 유도하는 것임을 명심하십시오.

5, 부동산 판매 기술' 10 대 프로세스' 교육 및 현장 시뮬레이션을 통해

(1) 개회사

1 강화, 고객 자료 이해, 예: 나이, 이름, 일, 가정, 투자 의향

2, 관계

3, 칭찬 사용

(2);

(3) 호형은 고객을 전면적으로 이해하고, 유일한 고객 취향 유형을 추천하며,

1 을 쉽게 바꾸지 않고, 계층감

2 를 소개하며, 고객에게 몰입할 수 있도록 한다 붐비지 않음

(4) 주택용

1, 대세트: 건물 간격, 녹화율, 부동산, 배관, 유치원, 노인활동센터 등

< 예약에 대한 깔기

2, 가상: 고객 거래 성사를 촉진하기 위해

(6) 가격 계산

1, 왼손 계산기 가격을 계산하면서 고객에게 렌더링

(7) 현실

< P > 총호형의 현장판을 보는 것은 평면도보다 어렵다

2, 회사의 중급 경영진 교육 강화, 관리자의 종합적인 품질 향상, 지식 구조 개선, 통합 관리 능력, 혁신 능력 및 실행 능력 향상

3, 회사의 전문 기술자 교육 강화, 기술 이론 수준과 전문 기술 향상, 기술 연구 개발, 기술 혁신, 기술 혁신 역량 강화

4, 회사 운영자의 기술 수준 교육을 강화하고, 운영자의 업무 수준과 운영 기술을 지속적으로 향상시키고, 직무 책임을 엄격히 이행할 수 있는 능력을 강화합니다.

5, 회사 직원의 학력 교육을 강화하고, 각 계층의 인원의 과학문화 수준을 높이며, 직원의 전반적인 문화적 자질을 높이다.

6, 각급 경영진 및 업계 인력의 실무 자격 교육을 강화하고, 자격증 보유 업무 속도를 높이고, 관리를 더욱 규범화합니다.

둘째, 원칙과 요구 사항

1, 주문형 교육, 실효성 있는 원칙을 고수하다. 회사의 개혁과 발전의 필요와 직원의 다양한 교육 요구에 따라 내용이 풍부하고 형식이 유연한 교육을 계층적으로, 분류적으로 실시하여 교육 훈련의 타당성과 실효성을 높이고 교육의 질을 보장합니다.

2, 자율훈련 위주, 외주교육을 보조하는 원칙. 교육 자원을 통합하고, 회사 교육 센터를 주요 교육 기지로 삼고, 인근 대학을 대외위 훈련 기지로 하는 교육 네트워크를 구축하고, 자율훈련에 입각하여 기초훈련과 재래식 훈련을 잘 하고, 외위 기지를 통해 관련 전문 훈련을 잘 한다.

3,' 회사+대학' 의 합동학교 방식을 고수하는 아마추어 학습 위주의 원칙. 회사의 수요 주류에 따라 관련 대학과 공동으로 학교를 운영하고, 관련 전공과 관련된 전문 학부 과정 진수반을 개설하고, 직원들이 주말과 휴일을 이용하여 집중적으로 강의를 하고, 자습과 함께 학업을 마치고 학력을 취득하도록 조직한다.

4, 강사, 교육 내용, 교육 시간 3 시행 원칙을 고수하십시오. 2009 년에는 임원들이 경영 관리 교육에 참여한 누적 시간이 30 일 미만이었습니다. 중급 간부 및 전문 기술자 업무 훈련의 누적 시간은 20 일 미만입니다. 일반 직원 운영 기술 훈련의 누적 시간은 30 일 미만이다.

3, 교육 내용 및 방법

(1) 회사 지도자 및 임원

1, 중앙, 국가 및 정부의 대정 방침 학습, 국내외 정치 상황, 경제 상급 주관 부서를 통해 조직 조훈을 통일하다.

2, 전략적 사고 개척, 경영 이념 향상, 과학적 의사 결정 능력 및 경영 관리 능력 향상 기업가 하이 엔드 포럼, 정상 회담, 연례 회의에 참석함으로써; 국내외 성공 기업에 가서 견학을 하다. 국내외 기업 고급 트레이너의 고급 강좌에 참가하다.

3, 학력 학위 훈련, 집업 자격 훈련. 북경대학교, 칭화, 중앙, 당위원회의 학력 연수 또는 MBA, EMBA 학습에 참가합니다. 고급 경영사 등 집업 자격 훈련에 참가하다.

(b) 중간 관리 간부

1, 관리 실무 교육. 생산 조직 및 관리, 비용 관리 및 성과 평가, 인적 자원 관리, 인센티브 및 커뮤니케이션, 리더십 아트 등 전문가 교수를 회사에 초청하여 집중적으로 강의하다. 관련 인원을 조직하여 특별 강좌에 참가하다. 회사 교육센터에서 시대 광화 과정을 접수하다.

2, 학력 교육 및 전문 지식 교육. 자격을 갖춘 중급 간부들이 대학 (전문학부) 통신, 자시험 또는 MBA 및 기타 석사 학위 연수에 참여하도록 적극 독려한다. 경영, 기업관, 재회 전공 관리 간부를 조직하여 집업 자격 시험을 치르고 집업 자격증을 취득하다.

3, 프로젝트 관리자 (건축가) 교육 강화. 올해 회사는 재직 및 예비 프로젝트 관리자에 대한 윤훈을 대대적으로 조직해 50 개 이상의 교육을 실시하여 그들의 정치적 소양, 관리 능력, 인간관계 소통 능력 및 업무 능력을 높이는 데 주력할 예정이다. 글로벌 직업교육온라인' 원격직업교육망도 개설해 직원들에게 학습의 녹색통로를 제공한다. 회사의 각 부서는 건설사 응시 조건에 부합하는 전문 발전 능력을 갖춘 직원을 선발하고, 강화 훈련을 조직하고, 사회건설사 시험에 참가하며, 연간 순 증가인원수가 10 명 이상에 이를 것을 요구한다.

4, 시야를 넓히고, 생각을 넓히고, 정보를 익히고, 경험을 쌓는다. 중층 간부를 조직하여 상하류 기업과 관련 기업에 나누어 견학을 배우고, 생산 경영 상황을 이해하고, 성공 경험을 참고하다.

(3) 전문 기술자

1

2, 전문 기술자를 조직하여 동종 업계 선진 기업에 가서 공부하고, 선진 경험을 배우고, 시야를 넓히다. 연내에 두 그룹의 인원이 부대에 참관하여 공부하도록 안배할 계획이다.

3, 외출 교육자에 대한 엄격한 관리 강화, 교육 후 서면 자료를 작성하여 교육 센터에 보고하고 필요한 경우 회사 내에서 새로운 지식을 배우고 홍보해야 합니다.

4, 회계, 경제, 통계 등 시험에 합격해 전문기술직을 받아야 하는 전문가는 계획훈련과 시험전 과외를 통해 직함 시험의 합격률을 높인다. 엔지니어링 등 심사를 통해 전문 기술직을 획득한 전문가를 대상으로 관련 전문가를 초빙하여 특집 강의를 하고, 여러 채널을 통해 전문 기술자의 기술 등급을 높인다.

(4) 직원 기본 교육

1, 신규 공장 교육

20xx 년 신규 채용 직원을 위한 기업 문화 교육, 법률 및 규정, 노동 규율 강화 각 교육 연도는 8 시간 이상이어야 합니다. 스승과 제자를 실시함으로써 신입 사원에 대한 전문 기술 훈련을 실시하여, 기층 각 단위, 지사의 신입 사원 계약 체결률은 반드시 100 에 도달해야 한다. 시용 기간은 성과 심사와 함께 성적을 평가하고, 불합격을 심사하여 사퇴하고, 우수자를 심사하는 것은 일정한 표창 상을 준다.

2, 직원 이전 교육

인력 센터 인력에 대한 기업 문화, 법률 규정, 노동 규율, 안전 생산, 팀 정신, 직업 선택 개념, 회사 발전 전략, 회사 이미지, 프로젝트 진행 등에 대한 교육을 계속해야 합니다. 동시에 회사의 확장과 함께 내부 취업 채널이 늘어나면서 적시에 전문 기술 교육을 실시해 교육 시간이 20 일 미만이어야 한다.

3, 직원 기술 등급 교육

회사는 1 급 150 명, 2 급 직원 100 명, 3 급 직원 80 명, 4 급 직원 20 명을 새로 양성할 계획이다. 중급 근로자 이상 인원이 기술자 비율을 70 이상 차지하다. 한편으로는 계속 보급하고 비율을 확대하며 고급 기술자 양성에 중점을 두고 중급 임원 10 명, 초급 관리자 20 명을 양성할 계획이다. 비교적 완벽한 기술 인재 체계를 형성하다. 기층 단위 및 지사는 기초 업무에 중점을 두고 중급공과 고급공을 중점적으로 훈련하고 중급공 이상의 인원이 전체 기술노동자의 40% 이상을 차지할 수 있도록 노력해야 하며, 기술관리원의 자질이 전반적으로 향상되도록 해야 한다.

4, 고도로 숙련 된 인재 양성 및 직업 기술 평가 속도를 높입니다.

올해 회사는 일부 주업직종을 선택해 윤훈을 하고, 본 시 관련 기술학교에서 적시에 기술자, 고급 기술자 조건을 충족하는 직원을 조직하여 강화 훈련, 심사를 실시하며, 새로운 기술자, 고급 기술자가 30 명 이상에 달하도록 노력할 것이다. 그 구조와 총량을 합리적으로 하여 점차 기업 발전의 요구를 충족시키다. 직업기술평가는 35 세 이하의 기술자들이 직업기술훈련을 기초로 1 차 감정 검증을 완료하도록 해야 한다.

5, 복합, 고급 인재 교육 강화

각 부서와 기층 단위는 직원들이 자습을 장려하고 각종 조직 교육에 참가하여 개인 발전과 기업 교육 수요의 통일을 이루도록 적극적으로 조건을 만들어야 한다. 경영진의 전문 역량을 다양한 관리 직업으로 확장하고 향상시킬 수 있도록 합니다. 전문 기술자의 전문 역량이 관련 전문 및 관리 분야로 확장되고 향상되었습니다. 시공작업자가 두 가지 이상의 기술을 습득하여 다능한 복합인재와 고급 인재가 될 수 있도록 하다.

6, 공사 시공사 훈련을 잘 한다.

특수 작업자의 안전 기술 검증 및 복증 교육 업무를 잘 수행하고 자격증을 소지하는 규정을 엄격히 집행하다.

인적 자원은 기업 발전의 첫 번째 요소이지만, 우리 기업은 항상 인재계단이 따라잡기 어렵다고 생각하는데, 우수한 직원들은 고르기 어렵고, 육아하기 어렵고, 사용하기 어렵고, 남기기 어렵다. 따라서 기업의 핵심 경쟁력을 구축하는 방법, 인재 양성이 관건이며, 인재의 양성은 직원들이 지속적인 학습과 훈련을 통해 자신의 직업 소양과 지식 기술을 지속적으로 향상시키고, 높은 성과를 거둘 수 있는 팀을 만드는 데서 비롯된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)

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